Resumen

El presente documento presenta el análisis, diseño e implementación de un sistema de información para el manejo del Listado Maestro de Documentos, Listado Maestro de Registros, Dificultades en los Procesos o servicio No Conforme y Solicitudes para Oficializar Formatos, los cuales corresponden a la Oficina de calidad y mejoramiento de la Universidad del Valle sede Tuluá. Entre las mejoras que traen los sistemas de información, está la organización idónea de la información que hace que la institución, entidad u organización esté a la par con la vanguardia y la exigencia de esta generación sistematizada y globalizada. Con el sistema implementado se busca brindar una herramienta de apoyo con mayor solidez, confiabilidad a la información recibida y almacenada, y brindar una visión globalizada de que es lo que tienen y que deben mejorar para un determinado periodo. Este sistemas se encarga de almacenar y organizar datos que a su vez serán manejados principalmente por los encargados de calidad y las auxiliares de las dependencias de la Universidad del Valle sede Tuluá, que tendrán la tarea de interactuar con el aplicativo o sistema de información que ha sido creado con unas especificaciones y requerimientos por parte de estos específicos, con el fin de optimizar y acelerar el flujo de información que se maneja.