Con el objetivo de identificar que planes de formación y desarrollo se podrían aplicar a una empresa farmacéutica del Valle del Cauca que presenta ciertas oportunidades de mejora en las áreas operativas de sus plantas industriales, se estableció una metodología de investigación con enfoque cuantitativo, de tipo exploratorio, descriptivo y correlacional, la cual estaba orientada en definir los factores que tienen los operarios de las plantas industriales, tanto hombres como mujeres, con los cuales se podría establecer distintos planes de formación y desarrollo que permitan cerrar las brechas que se encuentran las evaluaciones de desempeño.