Resumen en español

Este trabajo contribuye a la estructuración del área de servicios administrativos por medio del mejoramiento de sus procesos los cuales ayudan a resaltar la importancia de dicha área dentro de la compañía Belleza Express S.A, puesto que la adecuada gestión de los servicios generales contribuye al desarrollo de todas las actividades y tareas de la organización de forma eficaz y eficiente generando sostenibilidad operativa, estabilidad laboral, generación de empleo, utilidades y progreso económico en la región.