Resumen

La presente investigación realiza una caracterización de la cultura tributaria en la ciudad de Popayán en el periodo 2016-2020, haciendo especial énfasis en describir el entorno de la tributación, determinar las estrategias que ha impulsado la DIAN en materia de cultura tributaria en Popayán y reconocer los niveles de evasión y elusión fiscal que se produce en Popayán para el periodo de estudio. En lo relacionado con los niveles de evasión y elusión fiscal que se producen en Popayán para el periodo 2016-2020, se destaca que la alta informalidad comercial incide notoriamente en detrimento del recaudo tributario, dejado de percibir por concepto de impuestos por parte del comercio informal en la ciudad de Popayán alrededor del 4% del prepuesto municipal. Frente a la percepción que tienen los encuestados sobre la cultura tributaria en Popayán, se ha reconocido que como causales de la baja cultura tributaria consiste a la percepción de corrupción en el gobierno municipal y sus entidades, mal uso del dinero de los recursos públicos y la poca confianza que tiene el contribuyente hacia la administración. Por tanto, la cultura tributaria en Popayán ha tenido un proceso escalonado que ha buscado mediante diferentes acciones concientizar y educar a la ciudadanía sobre la importancia de la tributación para la ciudad, con trabajo integral con diferentes sectores sociales, donde se destacan comerciantes de la pequeña y mediana empresa, estudiantes y ciudadanos. En ese sentido, se ha reconocido que la DIAN ha impulsado acciones a nivel educativo y formativo en los ámbitos institucionales y comerciales, tratando de integrar a toda la ciudadanía con procesos que mejoren la tributación en la ciudad.