Resumen

El presente documento describe el análisis, diseño e implementación de un sistema de información para el manejo de historiales clínicos de los pacientes y otros procesos relacionados con la clínica de Ortodoncia y Odontología especializada ORTHOPLAN. Actualmente, los sistemas de información son de gran demanda en entidades prestadoras de servicios de salud oral como herramientas fundamentales de gran apoyo de los procesos de gestión y centralización de la información. Al mismo tiempo, estos sistemas brindan tiempos de respuesta aceptables para el control de los componentes (personal, pacientes, tratamientos, sedes, entre otros) de la entidad o la toma de decisiones. La toma de decisiones es uno de los factores claves que se encuentran descritos en el presente documento, puesto que es uno de los elementos tomados en cuenta en el desarrollo del proyecto. El sistema de apoyo a la toma de decisiones propuesto brinda al usuario una plataforma de análisis de las variables contenidas en los informes que se generan para la toma de decisiones basadas en el estudio de la población y más aún, si se trata de una entidad prestadora de servicios de salud. Otro elemento clave involucrado en el presente proyecto es la utilización de herramientas de procesamiento digital de imágenes, orientada a las radiografías panorámicas u ortopantomografías, que brinda al usuario una plataforma de ajuste, procesamiento y edición de las imágenes digitales que componen la historia clínica de los pacientes. Cabe destacar finalmente, que el presente proyecto involucra un área de gran relevancia para el desarrollo de aplicaciones de cualquier propósito, pero que a su vez no se ha tenido en cuenta en la mayoría de los desarrollos: El Diseño de Interfaces de Usuario. Esta área proporciona al desarrollador una visión clara de lo que el usuario desea en la aplicación, involucrando aspectos como las características físicas y psicológicas de los usuarios, sus tareas, teorías de colores y diseño de elementos de interacción; entre otros aspectos que, lamentablemente son poco explorados durante los cursos de desarrollo de software y sistemas de información. Se anexa una completa descripción de la metodología de diseño de interfaces de usuario utilizada por los desarrolladores para proporcionar un marco de referencia para investigaciones futuras ya que es un componente muy amplio.