Resumen

En este trabajo de grado se encontrará un estudio de medianas empresas productoras de muebles de madera de Tuluá, como lo son Puerto Madero S.A.Sy Comercializadora Roldán, al igual que la descripción del contexto que las rodea y en general de los grupos de interés que intervienen en el proceso productivo, para lograr dar respuesta acerca de cómo estas empresas pueden mejorar sus prácticas de RSE, para lo cual se propone un modelo de RSE que encamine a educar, contrarrestar y mitigar los daños causados al medio ambiente y a la comunidad, puesto que su instrumento para operar va en pos del desarrollo sostenible. A lo largo de este documento, se muestra como a partir del desarrollo de prácticas sociales y el cumplimiento de las normas que regulan la RSE se puede lograr aportar a las organizaciones, puntos claves para que mejoren su imagen corporativa y sean más competitivas y reconocidas por la sociedad, partiendo de unos principios establecidos en el modelo.