Resumen en español

Este trabajo presenta un estudio de factibilidad para la creación de EterClack, una plataforma digital de servicios creativos audiovisuales en Colombia, orientada a conectar oferta (productoras y profesionales) y demanda (empresas y marcas) mediante un mercado en línea con gestión de portafolios, cotizaciones comparables y pagos seguros. Metodológicamente, se integran revisión de literatura, análisis de entornos y sector, investigación de mercado con encuestas y contraste competitivo, junto con el diseño técnico-operativo de la solución. El plan de marketing define posicionamiento, segmentos, propuesta de valor y un embudo de adquisición con indicadores (tráfico, conversión, activación, retención y valor de vida del cliente), además de presupuesto por canal y metas SMART para la optimización. En finanzas, se proyectan ingresos por comisión y servicios complementarios, la estructura de costos (tecnología, operación y comercial) y los flujos de caja, incorporando análisis de sensibilidad sobre supuestos críticos (ticket promedio, tasas de conversión y CAC) y la estimación del punto de equilibrio. Los resultados permiten determinar los requerimientos de inversión, las condiciones de sostenibilidad operativa y los principales riesgos con sus medidas de mitigación (operativas, legales y de mercado). En conjunto, el estudio aporta una ruta implementable para el lanzamiento y escalamiento de EterClack, condicionada a la ejecución disciplinada del plan comercial, la gobernanza de datos y el control de costos.