Estudio de factibilidad para la creación de una empresa digital de servicios audiovisuales creativos en Colombia

Abstract

Este trabajo presenta un estudio de factibilidad para la creación de EterClack, una plataforma digital de servicios creativos audiovisuales en Colombia, orientada a conectar oferta (productoras y profesionales) y demanda (empresas y marcas) mediante un mercado en línea con gestión de portafolios, cotizaciones comparables y pagos seguros. Metodológicamente, se integran revisión de literatura, análisis de entornos y sector, investigación de mercado con encuestas y contraste competitivo, junto con el diseño técnico-operativo de la solución. El plan de marketing define posicionamiento, segmentos, propuesta de valor y un embudo de adquisición con indicadores (tráfico, conversión, activación, retención y valor de vida del cliente), además de presupuesto por canal y metas SMART para la optimización. En finanzas, se proyectan ingresos por comisión y servicios complementarios, la estructura de costos (tecnología, operación y comercial) y los flujos de caja, incorporando análisis de sensibilidad sobre supuestos críticos (ticket promedio, tasas de conversión y CAC) y la estimación del punto de equilibrio. Los resultados permiten determinar los requerimientos de inversión, las condiciones de sostenibilidad operativa y los principales riesgos con sus medidas de mitigación (operativas, legales y de mercado). En conjunto, el estudio aporta una ruta implementable para el lanzamiento y escalamiento de EterClack, condicionada a la ejecución disciplinada del plan comercial, la gobernanza de datos y el control de costos.