Resumen en español

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan estratégico para transformar la Finca Villa Daniela, ubicada en la vereda Palomera del municipio de Santander de Quilichao, Cauca, es una finca agroturística sostenible y competitiva, en concordancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030. El estudio se desarrolló mediante un enfoque descriptivo con metodología mixta, empleando entrevistas semiestructuradas al líder del proyecto, encuestas dirigidas al público potencial, observación directa y revisión documental para diagnosticar la situación organizacional, estratégica y turística de la finca. Los resultados evidenciaron fortalezas como la calidad del café, la diversidad de cultivos, la ubicación estratégica y el potencial para ofrecer experiencias de turismo rural. Sin embargo, también se identificaron debilidades relacionadas con la ausencia de planeación estratégica, la falta de formalización administrativa, el limitado marketing digital y la inexistencia de procesos e itinerarios estandarizados, aspectos que afectan su competitividad y sostenibilidad. Asimismo, se identificaron oportunidades asociadas al crecimiento del agroturismo y del turismo sostenible en Colombia, así como amenazas derivadas de la competencia, las exigencias ambientales y los desafíos sociales del entorno regional. Como resultado, se formuló un plan estratégico que establece misión, visión, valores, objetivos y acciones orientadas a diversificar los servicios turísticos, fortalecer el marketing digital, mejorar la atención al visitante y consolidar un modelo de agroturismo sostenible. Se concluye que la transformación de la finca requiere formalización administrativa, articulación con políticas públicas y la implementación de estrategias que integren competitividad, sostenibilidad ambiental e identidad rural, favoreciendo el desarrollo económico y territorial del norte del Cauca.