Resumen en español

La continuidad de un establecimiento o pyme del sector comercial, no depende solamente de si ofrece sus productos o servicios a los consumidores. Se deben tener a consideración una gran cantidad de factores para crear un conjunto de herramientas que brinden solidez financiera que proporcionen gestión y control para sostenerse, enfrentar los retos del mercado laboral, la competencia, reducir costos y captar la mayor cantidad de clientes. En este proyecto se presenta un estudio investigativo donde se plantea una propuesta de modelo práctico para la gestión y control financiero de Pequeñas y medianas empresas (Pymes) del sector comercial del municipio de Tuluá, Valle del Cauca a través de una caracterización de las organizaciones y la información contable y financiera necesaria para la toma de decisiones al finalizar los periodos contables. Posteriormente, se determinaron las herramientas de apoyo a la gestión contable y administrativa que permitieran estructurar y ordenar la información obtenida de cada entidad, como lo fueron el Balanced ScoreCard, estrategia para orientar los recursos organizacionales al cumplimiento de la estrategia y misión empresarial, Flujo de Efectivo, entre otros. Las cuales se documentaron para finalmente diseñar un modelo de gestión y control financiero que aplique a las pequeñas y medianas empresas del municipio de Tuluá, del sector comercial. El estudio fue desarrollado bajo el tipo de investigación descriptiva, en donde el propósito es la delimitación de los hechos que conforman el problema de interés; adicionalmente, se aplicó el método cuantitativo, como mecanismo de análisis ordenado, coherente y lógico del problema.