Diseño de un modelo para la toma de decisiones : caso de estudio en una empresa del sector logístico del Valle del Cauca

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dc.contributor.advisorVirgen Ortiz, Viviana
dc.contributor.authorQuenan, Luisa del Carmen
dc.date.accessioned2026-03-24T18:33:01Z
dc.date.available2026-03-24T18:33:01Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl trabajo de grado presenta el diseño de un modelo para la toma de decisiones estratégicas aplicable a una empresa del sector logístico en el Valle del Cauca durante el periodo 2024-2025. El diagnóstico organizacional, basado en entrevistas y observaciones, evidenció una estructura de autoridad altamente centralizada, donde las decisiones recaen en la alta dirección, lo que genera retrasos y afecta la eficiencia operativa de la cadena logística. El modelo propuesto busca mitigar esta problemática al fortalecer el liderazgo de los mandos intermedios y promover la descentralización de decisiones. Para ello, se fundamenta en teorías como la racionalidad limitada de Herbert Simón y los principios de autoridad de Fayol y propone un plan de capacitación continúa enfocado en el análisis de datos, el uso eficaz de sistemas ERP/BI y la gestión de la incertidumbre. La meta es optimizar las operaciones, mejorar la competitividad y asegurar la sostenibilidad de la empresa mediante decisiones más informadas y ágiles. presente trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de asesoría y consultoría.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (110 páginas)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/39646
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.branchSede Cali
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.lembDiagnóstico organizacional
dc.subject.lembCadena de suministros
dc.subject.lembToma de decisiones
dc.subject.lembGestión logística
dc.subject.lembSector logístico
dc.subject.lembValle del Cauca (Colombia)
dc.titleDiseño de un modelo para la toma de decisiones : caso de estudio en una empresa del sector logístico del Valle del Caucaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
person.identifier.orcid0000-0002-6130-752X
relation.isDirectorOfPublication559c7e32-ce36-4f99-8312-e70a57ad6acc
relation.isDirectorOfPublication.latestForDiscovery559c7e32-ce36-4f99-8312-e70a57ad6acc
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