Impacto de la innovación en productos/servicios en el rendimiento interno de las empresas turísticas de Popayán, Cauca, Colombia 2015

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorZúñiga Collazos, Alexander
dc.contributor.authorArce Pizano, Hernán Eduardo
dc.contributor.authorValencia Velosa, Juan Manuel
dc.date.accessioned2022-12-19T14:48:40Z
dc.date.available2022-12-19T14:48:40Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación en su primera parte, realiza un análisis de las teorías más representativas en cuanto a los temas de innovación, rendimiento y modelo Interno con lo cual se realizó una propuesta para validar la relación entre los constructos innovación y rendimiento medido a través del modelo interno con el fin de determinar el impacto de la innovación en productos/servicios en el rendimiento interno de las empresas turísticas de Popayán inscritas en la Cámara de Comercio del Cauca en el año 2015. En la segunda parte se contrastó empíricamente la relación entre los constructos innovación y rendimiento medido a través del modelo interno, con lo cual se analizó el impacto de la innovación en productos/servicios en el rendimiento interno de las empresas turísticas de Popayán inscritas en la Cámara de Comercio del Cauca en el año 2015. Para el desarrollo del contraste empírico se aplicaron encuestas a los directivos de las empresas del sector turístico de Popayán con el objetivo de validar dicha relación. Los datos obtenidos en las encuestas se tabularon y se analizaron en el programa estadístico SPSS Versión 19 (Stadistical Package for the Social Sciences) y EQS (Estructural Equation Modeling Software). Los resultados obtenidos posteriores al procesamiento de la información permitieron demostrar que existe una relación directa y positiva entre la innovación en productos/servicios y el rendimiento medido a través del modelo interno en las empresas estudiadas, es decir, que estadísticamente se comprobó que a mayores niveles de innovación en productos/servicios se mejora la eficiencia de los procesos operativos internos de las empresas turísticas de Popayán, lo cual mejora el rendimiento de las mismas.
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMAGISTER EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.format.extent1 recurso en línea (87 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/23625
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.armarcTurismo
dc.subject.lembInnovación empresarial
dc.subject.lembRendimiento económico
dc.subject.lembIndustria del turismo
dc.titleImpacto de la innovación en productos/servicios en el rendimiento interno de las empresas turísticas de Popayán, Cauca, Colombia 2015
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
CB-0542270-.pdf
Tamaño:
1.85 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
14.48 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Administración