Resumen en español

Existen diversas herramientas multicriterio orientadas en el proceso de toma de decisiones de localización de plantas, una de las más relevantes son TOPSIS (técnica para ordenar preferencias por similitud a la solución ideal), Scoring, QFD (despliegue de la función de calidad) y el AHP (Análisis jerárquico), sin embargo ésta última ha tenido una mayor aplicación en investigaciones recientes realizadas por diversos autores, lo cual ha generado que Shang, J., Tjader, Y., y Ding, Y., (2004), hayan diseñado una herramienta multicriterio basados en los supuestos y metodología del AHP, la cual recibe por nombre BOCR(Benefit, Opportunity, Cost, Risk), donde se considera que ésta herramienta es adecuada para la toma de decisiones de carácter estratégico en la Organizaciones. Con base en lo anterior, la presente investigación aborda la problemática de localización de instalaciones mediante la aplicación de la herramienta metodológica multicriterio BOCR que integra criterios de tipo cualitativos y cualitativos, la cual además de contar con una ventaja frente a las demás herramientas existentes, como lo es analizar las alternativas por medio de una clasificación con perspectiva a corto y largo plazo, posee como objetivo principal la determinación de la ubicación de una distribuidora de insumos orgánicos en el Norte del Valle del Cauca, con la participación de un conjunto de expertos respondiendo así al problema de los fundadores de no contar con un estudio que permita identificar la localización de su instalación, la cual estará sustentada en un análisis de las posibles opciones de ubicación de la distribuidora de insumos orgánicos.