Resumen en español

Uno de los problemas más frecuentes a los que se enfrentan las empresas es la administración de sus inventarios, lo cual ha creado un gran interés en los investigadores que buscan dar solución a este tipo de situaciones en el ámbito empresarial desde el campo de acción de la Ingeniería Industrial. En el presente trabajo, se aborda la problemática de una empresa comercializadora de productos farmacéuticos, la cual debido a las características de las mismas posee un número importante de referencias, considerando así la definición de una propuesta de gestión y control de inventarios empleando la metodología de control conjunto de ítems. Este proyecto busca proporcionar a la distribuidora y comercializadora de productos farmacéuticos una política de control de inventarios por conjunto de ítems que permita balancear dos aspectos fundamentales de una organización: Costos de operación y nivel de servicio.