Documentación Norma NTCGP 1000:2009 de la Inspección de Policía - Alcaldía de La Victoria - Valle del Cauca. Pasantía empresarial.
| dc.contributor.advisor | González Velasco, Julián | spa |
| dc.contributor.author | Ramírez Castillo, Katiana Yelitza | spa |
| dc.date.accessioned | 2019-03-31T21:43:02Z | |
| dc.date.available | 2019-03-31T21:43:02Z | |
| dc.date.issued | 2019-03-31 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto presenta la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad, en la Inspección de Policía del Municipio de La Victoria, Valle, basado en la Norma NTCGP 1000:2009; norma que está dirigida a todas las entidades públicas y que se ha elaborado con el propósito de que éstas puedan mejorar su desempeño y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de los usuarios. En la documentación que se realizó, se levantó información del Proceso, Procedimientos y Formatos que se manejan en la Inspección de Policía, teniendo en cuenta las especificaciones de cada actividad y pasos a seguir en cada uno de los procedimientos. Se realizó un diagnóstico, con base en la Norma NTCGP 1000:2009, para definir la situación actual de la Inspección de Policía y poder así recolectar Ia información necesaria para la debida documentación; de igual forma se tuvo en cuenta cada numeral de la Norma para definir los requisitos en cada uno. La elaboración de este proyecto define todos y cada uno de los requisitos exigidos por la Norma y se aplica a la Inspección de Policía del Municipio de La Victoria Valle, para mejorar su desempeño y la Calidad en la presentación del servicio a la Comunidad Victoriana. | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10893/13121 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject | Norma NTCGP 1000:2009 | spa |
| dc.subject | Documentación | spa |
| dc.subject | Gestión de la calidad | spa |
| dc.subject | La Victoria (Valle del Cauca) | spa |
| dc.subject | Teoría organizacional | spa |
| dc.subject | Metodología de la investigación | spa |
| dc.title | Documentación Norma NTCGP 1000:2009 de la Inspección de Policía - Alcaldía de La Victoria - Valle del Cauca. Pasantía empresarial. | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
| dspace.entity.type | Publication |