Resumen en español

El presente trabajo consiste en una propuesta de mejoramiento en la gestión del inventario y almacenamiento de la bodega de concentrados de COGANCEVALLE en el municipio de Cartago, Valle del Cauca. Este consiste en el desarrollo de algunas mejoras para la productividad de la operación logística, a partir de la investigación diagnostica y la aplicación de herramientas administrativas. Su desarrollo, además, se basó en el paradigma neoclásico del cual, se desprenden algunas de las teorías como la teoría general de sistemas, teoría de la administración por objetivos, teoría de las restricciones, entre otras, las cuales soportan la validez y pertinencia de las herramientas administrativas empleadas en este estudio. El problema de estudio identificado es la falta de conocimiento tecnológico y científico en los procesos logísticos de la bodega de concentrados de la empresa COGANCEVALLE para lo cual se buscó hallar una metodología de trabajo que permitiera reforzar su desempeño a partir de teorías administrativas, buscando mayor eficacia, eficiencia y productividad en su operación. Mediante el diagnóstico general de la empresa, análisis de su bodega y procesos logísticos; se logró obtener información relevante para el desarrollo de estrategias y planteamiento de algunas mejoras para dar respuesta a los puntos más críticos que fueron identificados, buscando que la administración de la empresa encuentre viabilidad en la ejecución de estos. Este estudio es de gran importancia para la empresa COGANCEVALLE S.A ya que provee de herramientas y elementos administrativos, a partir del conocimiento de sus investigadores, ayudándola a tecnificar sus procesos y ser más competitiva.