La factura electrónica es un documento electrónico que soporta transacciones de venta, bienes y/o servicios y que operativamente tiene lugar a través de sistemas computacionales y/o soluciones informáticas permitiendo el cumplimiento de las características y condiciones en relación con la expedición, recibo, rechazo y conservación. Esto significa que tiene los mismos efectos legales que una factura en papel, se expide y recibe en formato electrónico. La empresa productos Yupi S.A.S., empieza el diseño e implementación de la facturación electrónica a modo de cumplir con la obligación legal como gran contribuyente y beneficiarse de las bondades de la misma, para ello comienza un proceso de análisis de costos, verificación de cambios con respecto a la facturación anterior, recursos tecnológicos, culturización del cliente interno y externo, elaboración de manual de procedimientos entre otros.