Resumen

Para desarrollar esta investigación en la primera parte realizamos la recopilación de la información y la revisión bibliográfica, para realizar los antecedentes de la Investigación, y así poder realizar la formulación del problema que es detallar el tema específico y las variables que se requieran para su análisis. Luego realizar la sistematización del problema, que es la identificación de las preguntas claves que orientan la solución del problema a tratar, y su delimitación, para saber las limitaciones y el alcance de la investigación. Teniendo lo anterior, identificamos el objetivo principal y los objetivos específicos, en función de las constantes y variables del estudio, nos determinan que se debe de hacer para resolver el problema y dar respuestas a las preguntas planteadas en la sistematización del problema. Luego viene la justificación, en la cual precisamos la importancia que tiene el desarrollo del estudio planteado y poder persuadir a la comunidad de la importancia y lograr su apoyo. En la Universidad del Valle se sugiere determinar los entornos que rodean la investigación por eso en la justificación se establecen cuatro entornos: 1) El campo de conocimiento: el aporte a la ciencia y la disciplina. 2) La profesión: la responsabilidad social inherente 3) La universidad: aporte a la comunidad académica específica. 4) La sociedad: otros grupos sociales de interés. En la segunda parte de la investigación, desarrollamos el marco de referencia, el cual se compone de: Marco teórico: exponemos las teorías que fundamentan los conceptos del tema de estudio. Marco conceptual: presentamos la definición de los principales conceptos que en el desarrollo del estudio son necesarios para su comprensión. Marco contextual: se describe la situación, el tiempo y lugar, donde va tener lugar el estudio. Marco legal: presentamos las normas legales que rigen el tema de estudio. En la tercera parte, trabajamos el aspecto metodológico, que es el diseño técnico para elaborar la investigación. En este punto definimos, el tipo de investigación, los métodos de investigación, las técnicas de investigación y el tratamiento de la información. Como complemento a la investigación, se presenta la bibliografía, el presupuesto y cronograma.