Resumen en español

En la presente investigación se busca describir los logros que se han alcanzado, las dificultades que se han enfrentado y que han afectado el avance de la implementación y los desafíos a los que habrá que hacer frente para alcanzar el mejoramiento continuo de la administración pública que se basa en el fortalecimiento de instrumentos de gestión, como los sistemas de información, que permitan el buen uso del recurso y la capacidad del Estado para producir resultados en pro de la ciudadanía.