Resumen

La Marca Empleadora, también conocida como "employer branding”, informa sobre la imagen que una organización proyecta como empleador ante sus empleados. Es una estrategia que las empresas utilizan para atraer, retener y motivar el talento humano, así como para implementar un entorno de trabajo atractivo y alineado con sus valores y cultura corporativa. Una marca empleadora bien posicionada puede influir en la decisión de los futuros empleados de unirse a la organización y en la retención de empleados existentes (Barrow & Ambler, 1996). El presente trabajo tiene como objetivoDefinir una estrategia de marca empleadora para una microfinanciera denominada “El Banco de la Comunidad” ubicada en el municipio de Florida Valle del Cauca que presenta problemas de rotación externa en el 2025. La metodología implementada fue cuantitativa, se empleó la recolección y análisis datos, a través de encuestas que miden el grado de motivación y retención laboral con preguntas tipo Likert, seguido por el correspondiente análisis estadístico. La marca empleadora permite analizar con mayor profundidad las causas de la alta rotación externa en el Banco de la Comunidad, así como en otras organizaciones. En el caso específico de esta entidad, se identificaron como factores determinantes el elevado nivel de presión laboral, la ausencia de incentivos no monetarios; también conocidos como salario emocional y la falta de motivación por parte de los líderes. Estos hallazgos evidencian la necesidad de implementar herramientas que fortalezcan los estilos de liderazgo