Resumen en español

El propósito central de esta investigación fue comprender las dinámicas que han marcado la participación de las mujeres en el ámbito de la calidad y productividad en Colombia, considerando tanto sus aportes como las barreras enfrentadas en distintos contextos. Se desarrolló una investigación cualitativa, bajo un paradigma interpretativo y con enfoque fenomenológico, mediante entrevistas semiestructuradas a trece profesionales con trayectorias relevantes en este campo, seleccionadas a partir del criterio de saturación teórica. Estas mujeres evidenciaron un dominio integral de modelos de calidad, incluyendo marcos teóricos clásicos y contemporáneos, metodologías de mejora continua y enfoques estratégicos para el direccionamiento del desempeño organizacional, con un uso articulado de herramientas y tecnologías orientadas al planeamiento estratégico y operativo, así como a la evaluación por resultados. No obstante, este conocimiento especializado no ha sido suficiente: muchas han debido demostrar su competencia para ser validadas profesionalmente, lo que evidencia que, aunque se presume un avance en materia de equidad de género, persisten desigualdades estructurales poco visibilizadas. El análisis permitió además conocer experiencias significativas tanto a nivel técnico —con impacto directo en los procesos internos de sus organizaciones— como en el plano de las relaciones sociales, marcadas por desafíos estructurales asociados a estereotipos de género y culturas organizacionales tradicionales. También se identificaron estrategias de superación, que se articularon al Sistema de Conocimiento Profundo y los 14 Puntos propuestos por Deming. Estas estrategias fortalecen enfoques sistémicos, inclusivos y sostenibles, y subrayan la necesidad de transformar procesos educativos y organizacionales, donde universidades y empresas comparten una responsabilidad ineludible.