Diagnóstico para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 versión 2008 en una Institución Educativa Caso: Colegio del Niño Jesús
| dc.contributor.advisor | Jaramillo Rodríguez, Eneis | |
| dc.contributor.author | Arango Pulido, Sandra Ximena; Díaz Osorio, Viviana | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-22T23:23:20Z | |
| dc.date.available | 2026-09-22T23:23:20Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description.abstract | La reestructuración organizacional para RECUPERADOS DEL VALLE & CIA LTDA nace de la oportunidad que los socios ofrecen a una pasante, por intermedio de la Universidad del Valle como trabajo de Grado en la modalidad de practica empresarial, cuyo objetivo radica en hacer una propuesta de mejorar la es- tructura actual de la empresa, pues en la actualidad la problemática es que la manera de dirigirla es muy informal, lo que ha generado una deficiencia en los procesos y poco control de los mismos; de igual manera no cuenta con una descripción de cargos, lo que crea duplicidad en las tareas y poca coor- dinación en ellas, generando desorden en las actividades que los empleados deben desarrollar y defi- ciente flujo de información, que trae consigo una mala comunicación, retrasando las labores. La propuesta radica en implementar una estructura organizacional que le permita alcanzar sus objeti- vos, mejorar el flujo de información, establecer niveles jerárquicos y diseñar un manual de funciones que indique de manera efectiva las funciones y actividades que deben desempeñar los miembros de la organización y la forma en que deben ser realizadas para alcanzar una mejor eficiencia de los procesos y optimización de los recursos con la finalidad de volverse más productiva. Aunado a lo anterior, este trabajo incorpora el concepto de planeación estratégica con el fin de lograr la satisfacción de los objetivos institucionales por medio de una estructura adecuada que se adapte a las condiciones de la empresa y a través del esfuerzo de todos los integrantes de una forma coordina- da, realizando los propósitos y objetivos que se desean alcanzar, además se logra más eficiencia en los procesos y más eficacia en las funciones que debe desempeñar cada trabajador dando como resultado una mejor desempeño a nivel competitivo. La formulación estratégica permite darle solución a una problemática de la organización proporcionán dole una visión y misión que contribuye a dar un orden y coherencia a los esfuerzos orientados hacia el cumplimiento de los objetivos e incorporarle identidad a la organización y un rumbo definido. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10893/41866 | |
| dc.publisher | Universidad del Valle | spa |
| dc.publisher.place | Colombia | spa |
| dc.rights | Derechos reservados a los autores, sin licencia de acceso publico al contenido. | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | spa |
| dc.title | Diagnóstico para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 versión 2008 en una Institución Educativa Caso: Colegio del Niño Jesús | spa |
| dspace.entity.type | Publication |