Resumen en español

El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar los perfiles de cargo y los procesos de incorporación y adaptación para el área de ventas de la startup Momentu, cuyo objetivo es democratizar el bienestar emocional y corporativo de los empleados de las empresas en América Latina. La investigación parte del diagnóstico de una problemática central: la falta de formalización en los procesos de reclutamiento, selección e inducción en un contexto de crecimiento acelerado, alta rotación y desalineación cultural. Bajo un enfoque cualitativo de carácter descriptivo, se emplearon entrevistas semiestructuradas y observación directa en el entorno organizacional, permitiendo identificar las principales problemáticas y oportunidades en la gestión del talento humano. La propuesta resultante contempla herramientas y flujos de trabajo que responden a las necesidades específicas de Momentu y al contexto dinámico de las startups, buscando fortalecer la estructura del área de ventas, optimizar el reclutamiento y selección del talento, y mejorar los tiempos de adaptación