Plan de mejora para Moto Repuestos Yara: “propuesta para la implementación de sistema ERP enfocado en las áreas de inventarios y facturación para la optimización empresarial 2025-2027”

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dc.contributor.advisorVivas Osorio, Gloria Amparo
dc.contributor.authorZúñiga Fernández, Jorge Stiven
dc.contributor.authorGil Durán, Isabella
dc.date.accessioned2026-01-20T14:27:33Z
dc.date.available2026-01-20T14:27:33Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado propone la implementación de un sistema ERP (Enterprise, Resource Planning) en la empresa Moto Repuestos Yara, ubicada en el municipio de Caloto, Cauca, con el propósito de optimizar los procesos de gestión de inventarios y facturación. La investigación parte de la identificación de problemas relacionadas con la dispersión de la información, errores en los registros manuales, deficiencias en la atención al cliente y dificultades en la planificación financiera, que limitan la competitividad y la eficiencia de la organización en un mercado de motocicletas en constante crecimiento. Los instrumentos empleados hicieron posible conocer el estado actual de los mismos procesos, descubrir deficiencias e identificar los mayores beneficios de la implementación de un sistema ERP. Se menciona como resultado la necesidad de concentrar la información, la oportunidad de reducir los defectos de facturación, mejorar el control del inventario y aumentar la fidelización de los compradores. La propuesta se enuncia en fases que incorporan diagnóstico, diseño del plan de implementación, capacitación y gestión del cambio con el objetico de garantizar la viabilidad del proyecto de propuesta de implementación. El desarrollo del trabajo de grado es constituido como aporte académico y practico, siendo una guía metodológica que puede ser de referencia para otras pequeñas y medianas empresas del sector.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (165 páginas)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/39069
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.branchSede Norte del Cauca
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.lembPlanes de mejoramiento
dc.subject.lembAnálisis organizacional
dc.subject.lembERP (Planeación de los recursos empresariales)
dc.subject.lembCompetitividad
dc.titlePlan de mejora para Moto Repuestos Yara: “propuesta para la implementación de sistema ERP enfocado en las áreas de inventarios y facturación para la optimización empresarial 2025-2027”spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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