Diseño de un plan de marketing para el fortalecimiento de las ventas de la empresa Vivero y Artesanías Santa Ana del municipio de Cartago, Valle del Cauca para el Año 2025

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorAlonso Restrepo Álvarez
dc.contributor.authorIngryd Tatiana Henao Rendón
dc.date.accessioned2026-05-22T15:06:38Z
dc.date.available2026-05-22T15:06:38Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general diseñar un plan de marketing para la empresa Vivero y Artesanías Santa Ana del municipio de Cartago, Valle del Cauca, con el propósito de fortalecer su posicionamiento comercial, incrementar sus niveles de venta y consolidar su presencia en el mercado regional. La empresa, dedicada a la producción y comercialización de plantas ornamentales, macetas y artesanías decorativas, representa un referente del emprendimiento local que combina tradición artesanal con compromiso ambiental, pero que carece de estrategias sistemáticas de promoción y planificación comercial. La metodología aplicada fue de enfoque descriptivo y analítico, fundamentada en la revisión documental, la observación directa y la aplicación de instrumentos de diagnóstico empresarial. Se realizó un análisis del ambiente externo e interno mediante herramientas como la matriz DOFA y la matriz de perfil competitivo, lo que permitió identificar las principales oportunidades y amenazas del entorno, así como las fortalezas y debilidades de la organización. Adicionalmente, se efectuaron estudios comparativos con otras empresas del mismo sector y un análisis de mercado que sirvió como base para el diseño de estrategias de mercadeo ajustadas a las condiciones reales del vivero. Los resultados del diagnóstico revelaron que la empresa posee ventajas competitivas derivadas de la autenticidad de su oferta, la calidad de sus productos y la experiencia de su propietario, pero enfrenta limitaciones relacionadas con la falta de presencia digital, la escasa diversificación de sus canales de venta y la ausencia de mecanismos de fidelización. A partir de estos hallazgos se formuló una propuesta estratégica de marketing orientada al fortalecimiento de la comunicación digital, la ampliación del portafolio, la participación en ferias locales y la implementación de un sistema de seguimiento y control. Este plan constituye una herramienta práctica que permitirá a la empresa mejorar su competitividad, sostenibilidad y crecimiento en el corto y mediano plazo.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (111 páginas)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.notificationemailingryd.henao@correounivalle.edu.co
dc.identifier.notificationnameIngryd Tatiana Henao Rendón, cedula 1112792791
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/40706
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.branchSede Cartago
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.ddc650 - Gerencia y servicios auxiliares::657 - Contabilidad
dc.subject.lembMarketing estratégico
dc.subject.lembMarketing digital
dc.subject.lembPlan de mejoramiento
dc.subject.lembViveros
dc.subject.lembVentas
dc.titleDiseño de un plan de marketing para el fortalecimiento de las ventas de la empresa Vivero y Artesanías Santa Ana del municipio de Cartago, Valle del Cauca para el Año 2025spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
Diseño-de-un-Plan-de-Marketing-para-el-Fortalecimiento_pdf
Tamaño:
1.77 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Autorizacion-1112792791 (1).pdf
Tamaño:
225.01 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
15.18 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
Administración de Empresas