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Plan estratégico de Gestión del Talento Humano en la Cooperativa de Servicios Públicos de Acueducto, Aseo y Alcantarillado Camino Verde APC.

Resumen en español

Todos los gerentes deben actuar como personas claves en el uso de técnicas y conceptos de administración de personal para mejorar la productividad y el desempeño en el trabajo. Pero aquí nos detenemos para hacernos una pregunta: ¿Pueden las técnicas de administración del talento humano impactar realmente en los resultados de una compañía? La respuesta es un "SI" definitivo. Con El Plan Estratégico de Gestión del Talento Humano se sentaron las bases para la construcción del área de gestión humana en la Cooperativa de Servicios Públicos Camino Verde APC, a partir de la definición de una serie de procesos y procedimientos cuyo objetivo es que la organización obtenga a través del fortalecimiento del capital humano, el aumento de la productividad gracias al compromiso de su personal. Así mismo, se estudió ¿cómo se incrementa la efectividad organizacional a través de un eficiente desempeño del personal y la labor del área de recursos humanos?, con lo cual se espera demostrar que esta se incrementa con la reducción de las falencias en los manuales administrativos, las debilidades en el sistema de reclutamiento y selección, la inadecuada asignación salarial, la baja motivación del personal, las deficiencias en el programa de higiene y seguridad industrial y las dificultades en los procedimientos de evaluación de desempeño entre otras; Por esta razón , se utilizó una metodología de trabajo basada en el modelo situacional y contingencial, el método inductivo y deductivo, con un enfoque cualitativo y cuantitativo; en donde los resultados se muestran gráficamente.