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Examinando por Autor "Mosquera Guerrero, Andrea"

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    Construyendo la calidad : en los ejercicios de prospectiva y vigilancia tecnológica.
    (2017-08-25) Leal Cardozo, Leonel; Escobar Valencia, Miriam; Mosquera Abadía, Henry Alberto; Medina Vásquez, Javier; Mosquera Guerrero, Andrea
    La discusión sobre cómo generar calidad en la reflexión y la práctica prospectiva no es un asunto resuelto, es un tema necesario para brindarle seriedad y estructura conceptual y metodológica profunda a esta disciplina. Es un reto abordar esta discusión, puesto que éste es un momento histórico propicio, en la medida en que la humanidad requiere pensamiento de largo plazo y soluciones innovadores para afrontar con éxito macroproblemas como el cambio climático, la sostenibilidad ambiental, la convergencia tecnológica, la crisis económica y la transformación de las estructuras productivas con base en el conocimiento, la convivencia multicultural, entre otros.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Impacto de la incursión en el mercado de las tiendas D1 en la sostenibilidad socioeconómica de los tenderos de los barrios de la zona norte de Santader de Quilichao, periodo 2022-2025
    (Universidad del Valle, 2026) García Jaramillo, Alejandro; Jiménez Bueno, Alejandro; Mosquera Guerrero, Andrea
    El propósito central de esta investigación es analizar el impacto que ha tenido la incursión de las tiendas D1 en el mercado en la sostenibilidad socioeconómica de los tenderos de los barrios de la zona norte del municipio de Santander de Quilichao desde el año 2022 hasta la actualidad. Para alcanzar este objetivo, se utilizó un enfoque cuantitativo que contempló la aplicación de encuestas a los tenderos, el análisis de sus ventas y la consulta de documentos pertinentes. Los hallazgos muestran una reducción considerable tanto en las ventas como en la cantidad de cliente para los tenderos, así como una tendencia de los consumidores a preferir precios bajos y mayor conveniencia. No obstante, se identificaron alternativas para diferenciarse, como la oferta de productos locales, la incorporación de herramientas digitales y la capacitación en gestión y sostenibilidad. Las conclusiones subrayan la importancia de fortalecer la asociatividad, promover la innovación tecnológica, fomentar la sostenibilidad ambiental y facilitar el acceso a recursos financieros y técnicos, con el objetivo de asegurar la permanencia y competitividad de los tenderos frente a un entorno comercial cada vez más exigente.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de un modelo para la medición del clima organizacional en “CM Ladrillera San Benito S.A.S” en Puerto Tejada, Cauca
    (Universidad del Valle, 2026) Gómez Quiñones, Juan José; Vanegas Jiménez, Juan David; Mosquera Guerrero, Andrea
    La presente investigación aborda la problemática de la alta rotación de personal en la empresa CM Ladrillera San Benito S.A.S., ubicada en Puerto Tejada, Cauca, la cual carecía de una herramienta sistemática para diagnosticar su clima organizacional. El objetivo principal fue formular un modelo de medición del clima aplicable al contexto específico de la compañía. Para ello, se empleó una metodología de tipo descriptiva-explicativa con un enfoque mixto, que combinó un análisis estratégico del entorno externo (PESTEL) e interno (PCI), y la aplicación de un instrumento de medición adaptado del IMCOC a una muestra representativa de los colaboradores. El diagnóstico reveló un clima organizacional de marcados contrastes: por un lado, se identificaron fortalezas significativas como la alta calidad del producto, una notable resiliencia ante la incertidumbre del sector y una percepción positiva del liderazgo directo. Por otro lado, emergieron debilidades críticas que afectan directamente el ambiente laboral, principalmente una profunda desmotivación asociada a la insatisfacción salarial y la falta de reconocimiento, una débil cooperación entre pares, y la ausencia de programas de formación y desarrollo. Como resultado, se estructuró y propuso un modelo de medición del clima organizacional compuesto por cuatro fases cíclicas: fundamentación teórica, instrumento de medición, proceso de aplicación y análisis, y un ciclo de mejora continua. El estudio concluye que, si bien la empresa posee una sólida base operativa, las deficiencias en la gestión del talento humano representan un riesgo estratégico, validando el modelo propuesto como una herramienta esencial para transformar el clima laboral en una ventaja competitiva sostenible.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de un plan estratégico para la empresa DNV Asesoría Integral del municipio de Jamundí que contribuya en su crecimiento y competitividad durante el periodo 2026 – 2028
    (Universidad del Valle, 2025) Castillo Valencia, Paola Andrea; Mosquera Guerrero, Andrea
    La planeación estratégica se ha consolidado como una herramienta clave para optimizar la gestión empresarial y mejorar los resultados organizacionales. Este trabajo analiza la empresa DNV Asesoría Integral, dedicada a servicios tributarios, financieros y contables en Jamundí, Valle del Cauca, con el propósito de comprender los factores internos y externos que influyen en su funcionamiento, considerando las particularidades del entorno local. El estudio tiene como alcance el análisis, diseño y propuesta de un plan estratégico para la organización. A partir del examen del entorno general y sectorial, así como de las capacidades internas de DNV, se emplean matrices de análisis para identificar oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades, con el fin de formular estrategias y planes de acción que potencien sus ventajas competitivas. El objetivo general es formular un plan estratégico para el periodo 2026–2028 que impulse el crecimiento y la competitividad de la empresa, apoyado en el uso de herramientas tecnológicas, redes sociales y una atención personalizada al cliente, buscando posicionarla como referente local en el área contable, financiera y tributaria. La metodología adoptada es de enfoque cualitativo, basada en la observación, el método deductivo, entrevistas al personal y clientes, y el uso de fuentes oficiales del contexto contable.
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