Examinando por Materia "Posicionamiento de marcas"
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Publicación Acceso abierto Análisis de un plan estratégico para la creación de una asociación de caficultores en fenicia orientada a la exportación mediante una marca colectiva(Universidad del Valle, 2025) Álvarez Cárdenas, Valentina; Varela Barbosa, Marinella; Gómez Zuluaga, Claudia MilenaEsta investigación tiene como propósito analizar la situación del café de origen del corregimiento de Fenicia, en el municipio de Riofrío (Valle del Cauca), y diseñar un modelo de competitividad que permita a los pequeños caficultores mejorar su posición en el mercado frente a marcas nacionales ya consolidadas. Para lograrlo, se evalúan factores productivos, comerciales y organizativos mediante encuestas a 262 habitantes, entrevistas a productores y un análisis comparativo con referentes del sector. Los resultados del diagnóstico muestran que, aunque el café de Fenicia posee una calidad reconocida, sus productores enfrentan grandes limitaciones: falta de organización formal, escaso conocimiento en marketing y exportaciones, baja utilización de herramientas digitales y ausencia de infraestructura para procesos logísticos. Esta situación impide que el producto logre visibilidad y competitividad en mercados nacionales e internacionales. A partir de estos hallazgos se propone un plan de acción integral que articula tres ejes fundamentales: • Creación de una asociación formal de caficultores, con apoyo legal y capacitaciones en liderazgo, gestión colectiva y administración de recursos.• Desarrollo de una marca colectiva con identidad territorial, acompañada de estrategias de marketing digital, participación en ferias internacionales y obtención de certificaciones de calidad y sostenibilidad.• Preparación logística para la exportación, mediante la implementación de un centro de acopio comunitario, formación en normativas de comercio exterior y la realización de una exportación piloto como prueba del modelo.Publicación Acceso abierto De aprendiz a profesional : análisis de mis pasantías en imágenes gráficas BIC SAS(Universidad del Valle, 2023) Rojas Ordoñez, Juan Manuel; Chamorro, CristianEn este informe se presenta detalladamente la experiencia laboral del estudiante de diseño industrial durante su pasantía en la empresa Imágenes Gráficas BIC SAS, una compañía dedicada a la producción gráfica. Se analizan en profundidad las tareas desempeñadas por el estudiante, así como las dinámicas y procesos presentes en el entorno laboral. El objetivo principal de este informe es comprender y fortalecer las funciones del diseñador industrial a partir de la experiencia obtenida en la empresa. Se examinan las características del entorno laboral y académico en el ámbito de la producción gráfica, con el fin de identificar fortalezas y debilidades en la formación académica del estudiante y reflexionar sobre las oportunidades y amenazas que se presentan en el campo del diseño industrial. En última instancia, el informe pretende impulsar una cultura de diseño tanto en la empresa como en la sociedad en general, reconociendo el valor estratégico del diseño como impulsor de la competitividad y generador de soluciones innovadoras y creativas para los desafíos sociales actuales.Publicación Acceso abierto Diseño de estrategias para el posicionamiento de M3M S.A.S como fabricante de molinos para la industria azucarera en Colombia.(2018-07-04) Ramírez Arroyave, Natalia Andrea; Echeverry Romero, Rubén DaríoLa empresa Manufacturera de maquinaria mexicana ubicada en la ciudad de Córdoba inicia sus operaciones en 1954 como resultado del auge económico y agroindustrial que estaba tomando el estado de Veracruz México en la producción de azúcar a partir de la caña, ubicándose como el primer productor por zafra a nivel nacional con un porcentaje de 36,5% según CONADESUCA. En 1960, la empresa cambio su razón social a Manufacturera 3M S.A. de C.V "M3M" (abreviatura que se utilizara para todo el documento) e inicia un proceso de alianzas; primero, con una empresa estadounidense en el año 1967, cuyo fin era adquirir tecnología de punta para la fabricación y desarrollo de sus productos; en 1999 logran su segunda alianza con una compañía australiana experta en maquinaria para la industria azucarera especializados en la fabricación de equipos para el área de molienda. En el siglo XXI, M3M da un giro de gran magnitud, enfocándose de manera detallada a generar un valor agregado en los bienes de capital de las siguientes industrias; minera, cementera, siderúrgica, energética y en la producción de equipo con ingeniería propia. En 2008 logran su tercera alianza en Colombia, abriendo su primera planta de maquinados fuera de México, constituyendo una sociedad con una empresa local, la cual tenía presencia en el sector azucarero; dicha sociedad termina en 2014 para darle paso en 2015 a una nueva planta de maquinados con capital 100% mexicano en la Zona franca permanente del Cauca, aprovechando la excelente posición geográfica del país y los avances técnicos y tecnológicos de la industria azucarera colombiana, y de esta manera, buscar ser más eficientes en las operaciones, una mayor competitividad y versatilidad en la industria colombiana, de Sur y Centro América. M3M ha logrado posicionarse en el mercado mexicano como uno de los fabricantes de maquinaria para el sector azucarero de mayor experiencia y calidad, lo cual le ha permitido tener presencia en más de 40 países de los 5 continentes, donde su marca e imagen son sinónimos de calidad, seriedad y cumplimiento. No se ha escrito un documento que reúna los factores de competitividad de la compañía que sirvan como base para el posicionamiento en cualquier región donde se produzca azúcar por un sistema mecánico de molienda a partir de mazas de hierro gris. Se encuentra gran literatura dirigida a las zonas de mayor potencial para el cultivo de caña y los diferentes métodos de siembra, pero no se relacionan directamente con los productores de maquinaria para el área de molienda. Con base en lo anterior, resulta importante documentar las estrategias para el posicionamiento competitivo de un proveedor estratégico del sector azucarero como lo es Manufacturera 3M, pues servirá como referencia para posteriores estudios de competitividad de empresas fabricantes de maquinaria y prestadoras de servicios de la industria azucarera de Colombia y otros países y para prepararse a las reestructuraciones que pueda sufrir el sector agrícola e industrial. El diseño de estrategias para el posicionamiento competitivo de M3M en Colombia se realiza a partir del desarrollo y evolución que ha tenido la compañía durante su trayectoria, especialmente en México donde se ubica su principal planta y en regiones con características similares a las del Valle del Cauca y se analizara el principal competidor que tiene la empresa en el mercado nacional. El desarrollo de este trabajo tuvo como apoyo fuentes primarias y secundarias, enfatizando la consulta de archivos de la compañía y entrevistas de directivos, empleados, clientes y la principal competencia en Colombia, intentando establecer relación entre los aspectos internos de la compañía y los factores externos que afectan su imagen positiva o negativamente. Como metodología para el desarrollo del proyecto se plantearon 3 actividades generales: en primer lugar, luego de establecer los aspectos objeto de investigación, se identificaron diferentes fuentes de información primaria y secundaria; en segundo lugar, se analizaron documentos y entrevistas. Finalmente, se establecieron interrelaciones entre los diferentes aspectos de la realidad, lo que servirá de base para la conformación del documento final.Publicación Acceso abierto Diseño de plan de marketing para la empresa Covepla S.A.S. comercializadora Velez Plazas en el Municipio de Santander de Quilichao para el período 2020-2022.(Universidad del Valle, 2020) Ordoñez Montenegro, Leidy Lorena; Guauña Aguilar, Rafael AndrésEl presente trabajo de grado comprende el desarrollo de un diseño plan de marketing estratégico a realizar en el período 2020 - 2022 para la empresa COVEPLA, ubicada en el municipio de Santander de Quilichao Departamento del Cauca. Sobre el sector de casinos en la zona Norte del Departamento del Cauca Colombia. A su vez proponer un direccionamiento estratégico sobre las áreas funcionales que requieren control y ajustes acordes a los requerimientos organizacionales, todo esto fundamentado en teóricos como; Sainz de Vicuña Ancín José María en su libro El plan de marketing en la práctica edición decimocuarta publicado en el año 2010 Luego de un análisis externo e interno, se detectó que existen períodos donde la demanda cae de manera considerada, es por ello que los objetivos corporativos están enfocados en incrementar las ventas y la participación de la empresa en el mercado. Se considera que COVEPLA debe mantener el posicionamiento que posee en la mente de los Quilichagueños, además de hacer especial énfasis en la atención de sus servicios en el lugar que se encuentra ubicada. A través de objetivos, estrategias de marketing y planes de acción, se buscará impulsar las ventas para generar un impacto positivo en los resultados económicos de la empresa, así mismo, se hará uso de herramientas de marketing. Por su parte la información para el desarrollo del trabajo se encuentra bajo la orientación de entrevistas realizadas a los clientes, como también el análisis de documentos internos y la observación directa, de esta manera se logra seleccionar las variables más influyentes para generar el plan de acción ajustado a la necesidad de la organización, buscando con lo mencionado que la empresa pueda contar con elementos para la toma de decisiones.Publicación Acceso abierto Diseño de plan de mercadeo para la Empresa Coffe Riq ubicada en el MUnicipio de Corinto Cauca para el periodo 2020-2022.(Universidad del Valle, 2019) Poscue Martinez, Loren Marcela; Guauña Aguilar, Rafael AndrésEn el presente trabajo grado se encuentra un análisis de la empresa productora y comercializadora de café especial Coffe Riq donde se puede evidenciar la necesidad de formular un plan de marketing, la empresa ha tenido un crecimiento progresivo en ventas pero no tiene participación en el mercado, además no se ha hecho un análisis de segmentos que permita identificar los mercados fuertes y débiles, así como el producto potencial en cada mercado donde han llegado, a esto se le suma que los socios no están tomando conciencia de la importancia que tiene el marketing para la empresa y también el desconocimiento en el tema, dedicándole el mayor esfuerzo a la producción de un grano de calidad pero no a la estructuración de un plan que le permita llegar a competir fuertemente en el mercado. Siendo estos los problemas que impulsan a la formulación de un plan de mercado. Este proyecto empieza con el diagnóstico de la situación actual de la empresa y el análisis externo bajo el modelo de PESTEL (entorno político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal) y el análisis interno se realiza a partir de la evolución en ventas, también se realizó un análisis de la competencia bajo una matriz de posición competitiva, con el fin de conocer el potencial competitivo de la empresa, todo lo anterior muestra la visión general de la empresa y sus oportunidades para llegar a los objetivos planteados. Con la información que se pudo obtener a partir del diagnóstico y análisis, se plantean los objetivos cualitativos y cuantitativos del plan de marketing sobre los cuales se basan las estrategias y el plan de acción para el desarrollo del mismo. Si la empresa decide llevar a cabo la implementación de este plan de marketing se formuló un mecanismo de seguimiento y control, que permitirá medir y evaluar el desempeño de las acciones que se están llevando a cabo y si es el caso ajustar las estrategias para que todo se cumpla con éxito. El trabajo de grado realizado se hizo con el interés de presentar un mapa que guíe a la empresa en la implementación de un plan de marketing y poder Identificar los cambios y progresos que se pueden esperar, lo que permitirá tener un control de la situación y tomar las decisiones acertadas para que el plan vuelva a la ruta señalada, y siga avanzando hasta alcanzar el objetivo final.Publicación Acceso abierto Diseño de plan estratégico para el posicionamiento de la Escuela Nacional del Deporte como marca entre los bachilleres de grado undécimo de la ciudad de Cali 2015-2020(Universidad del Valle, 2015) Buitrago Arredondo, Margarita María; Varon Sandoval, AlexanderEn este proyecto se presenta el problema, antecedentes del tema y del problema, el desarrollo metodológico, el estado del arte frente al tema del marketing educativo y más puntualmente sobre el posicionamiento de marca para instituciones de educación superior (IES), un marco referencial en el que se abarcan el marco teórico, conceptual y los marcos contextual, histórico y legal de la Escuela Nacional del Deporte, así como un proceso de análisis de entornos y de la fase cualitativa que abarcó las nueve (9) sesiones de grupo realizadas, de igual manera, los hallazgos y resultados en los que se presenta evidencia del proceso cuantitativo así: análisis de los constructos como resultado final para el diseño del instrumento con el que se desarrolló la encuesta en los diferentes conglomerados, cerrando con el análisis cuantitativo y estadístico por los conglomerados seleccionados y de manera general. Finalmente, la presentación de recomendaciones y conclusiones.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de Branding para la empresa Distritiendas Familiar para el año 2018(Universidad del Valle, 2018) Duque Velásquez, Lizeth Victoria; Osorio Jara, Marlly Liceth; Maya, Julián AndrésLa presente investigación descriptiva tiene como fin elaborar un plan estratégico de branding para la empresa DISTRITIENDAS FAMILIAR, esta investigación surge de la necesidad de aumentar las ventas y el reconocimiento de la empresa en el mercado. Para realizar este estudio es importante analizar la importancia del branding en las empresas, para la permanencia de una empresa en el mercado el reconocimiento de la marca es fundamental ya que genera la diferenciación y fidelización del cliente, reflejando un aumento en las ventas y utilidades de la empresa , lo siguiente es un análisis interno y externo de la empresa el cual permite conocer los factores que influyen en el reconocimiento que tienen los clientes de la empresa y la diferenciación actual que se percibe de ella, el estudio de estos factores se realiza mediante encuestas aplicadas a los clientes, entrevistas dirigidas a trabajadores y revisión de documentos , para finalizar se plantea la propuesta de branding, para realizar esta propuesta se necesita analizar el público hacia el cual se dirige la empresa en este caso son tiendas de barrio, estas son empresas que normalmente se encuentran bajo la informalidad, lo cual dificulta el estudio de ellas, es necesario determinar el canal de comunicación y como incentivar la compra en este tipo de clientes.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing estratégico para la empresa Vinos de la Corte, dirigido hacia la comercialización de bebidas alcohólicas en el Norte del Cauca : período 2021-2023.(Universidad del Valle, 2020) Taquinas Pinzon, Noelia; Alzate Piedrahita, Saira Marcela; Gómez Imbachi, Uvencer AlexanderVinos de la Corte es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de bebidas alcohólicas con una trayectoria de más de 60 años en el mercado, actualmente la planta está ubicada en el municipio de Santander de Quilichao. El presente proyecto tuvo como objetivo el diseño de un plan de marketing para la empresa Vinos de la Corte dirigida a la comercialización de bebidas alcohólicas en el norte del cauca, en el cual se establecieron estrategias de promoción, producto, precio y distribución las cuales le permitan a la empresa dirigir sus ventas durante el periodo 2021 al 2023. Por lo tanto, se realizó un análisis que permitió identificar aquellos factores que afectan a la empresa en su proceso de ventas para el norte del cauca. El desarrollo de esta investigación permitió identificar que la empresa Vinos de la Corte internamente cuenta con la capacidad necesaria para cubrir el mercado de acuerdo a sus necesidades, cuenta con la maquinaria y personal capacitado, así como una alta capacidad para el desarrollo de nuevos productos, lo que le ha permitido tener un amplio portafolio de productos en sus diferentes líneas. Sin embargo, para la empresa Vinos de la Corte tener un nivel alto en ventas en la zona norte del Cauca ha sido un reto, teniendo en cuenta la competencia directa en la zona y la manera en cómo ha dirigido su estrategia de venta en los últimos años, así como las falencias en el tema de distribución, y las dificultades para tener un aliado estratégico que le permita un mayor abarque del mercado. Para la recolección de información fue necesario acudir a fuentes primarias y secundarias, así como la implementación de una encuesta y entrevista que permitieran identificar las falencias representativas que afecta directamente el crecimiento de ventas. Por lo cual se hace necesario que la empresa implemente estrategias que le permiten ganar territorio en la zona y posicionar la marca, teniendo en cuenta que la empresa se encuentra ubicada en la misma zona, llegarles a los clientes de una manera directa con estrategias propias de la empresa o por medio de distribuidores que sean aliados estratégicos. También se identifican las necesidades del mercado actual para que la empresa con los factores internos y externos logre convertirlos en ventajas representativas que le permitan satisfacerlas. Finalmente, como resultado del proyecto se proponen una serie de estrategias que permitan a la empresa proyectar sus ventas para el norte del cauca en un periodo de 3 años, así como el presupuesto para su implementación y el cronograma de actividades.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing para la empresa "Café Gran Aragón" en Santander de Quilichao, Cauca para el período 2020 - 2022.(Universidad del Valle, 2020) Astudillo Ossa, Jesica Julieth; Jimenez Tello, Isabel Tatiana; Guauña Aguilar, Rafael AndrésEl presente diseño de plan de marketing se desarrolló para la empresa café gran Aragón productora y comercializadora de café tradicional en el municipio de Santander de Quilichao. El objetivo principal de marketing es generar posicionamiento para la empresa con el fin de incrementar las ventas 20% y la rentabilidad en 17% para el final del año 2021.El diseño de este plan se realiza con el fin de identificar características de la empresa y el producto en comparación con otras empresas existentes en el mercado, adicionalmente se estudió el microentorno y macroentorno de la empresa lo cual permitió definir fortalezas y oportunidades, así como debilidades y amenazas y con base en esto, realizar la formulación de objetivos, estrategias y tácticas que permitan lograr el posicionamiento de la empresa en el municipio.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing para la empresa "Kwe’sx Café " en Santander de Quilichao, Cauca para el periodo 2019 - 2020.(Universidad del Valle, 2020) Candil Patiño, Alejandro; Sandoval Neves, Jose Rafael; Olaya García, María FannyEl trabajo de investigación es realizado con la finalidad de diseñar una propuesta para el Plan de Mercadeo de la empresa Kwe¿sx Café centrada en el municipio de Santander de Quilichao ubicado en el Norte del Cauca en los años 2020 -2021. Donde se iniciará mencionando temas específicos de la empresa como la historia y su desarrollo en el mercado hasta la actualidad por medio de una parte de los antecedentes. En el planteamiento del problema se explicará cómo nació la idea de desarrollar esta investigación, unido a esto la necesidad de realizar el presente plan de mercadeo para esta empresa de transformación de café. Junto con la justificación del problema se mencionara la situación actual de la empresa con las falencias con que esta presenta en su mercado actual. Partiendo de esto se expondrán los objetivos a realizar en la presente investigación. Se plantearon varios modelos para el plan de mercadeo y la elección del mejor modelo para implementar en esta investigación para Kwe¿sx Café. Adicional a esto se explicará la metodología que se va a realizar en la investigación y sus características, al igual que aspectos generales del mercado donde se realizará el análisis interno y externo de la empresa fortaleciendo su propuesta de venta. También la definición de estrategias y por último se anexará el cronograma y los tiempos de ejecución de esta investigación.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing para la empresa Siluetas JAC de la ciudad de Palmira Valle para el año 2019.(Universidad del Valle, 2019) Ruiz Canizales, Julieth Vanessa; Maya Muñoz, Julián AndrésEn Colombia en los últimos años se han presentado varios fenómenos que han influenciado positivamente la comercialización de los productos tales como: Fajas moldeadoras, postquirúrgicas, y deportivas. como la faja de látex deportiva y de uso diario marca "Siluetas". Los fenómenos que han propiciado este boom son entre otros: la vanidad de la mujer latina, el aumento del promedio de habitantes en el territorio nacional, los malos hábitos alimenticios, el desmejoramiento de la calidad en los alimentos que se consumen; la combinación de estas variables hace posible que los productos relacionados con el tema de belleza, cosmética, cuidado de la piel y demás se hayan convertido en una necesidad que debe ser subsanada. En este sentido es importante resaltar lo vital que es para las empresas planificar las estrategias de marketing con que pretenden alcanzar sus metas organizacionales, es por esto, que en este trabajo que se presenta desde la academia, se propone desarrollar un plan de marketing para la empresa SILUETAS JAC, cuyo objetivo principal es plantear las estrategias que permitan obtener el reconocimiento de marca y posicionamiento en el mercado local de las fajas de látex deportivas y de uso diario marca "Siluetas".Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de marketing para la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A. del municipio de Cartago – Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2025) Buriticá Henao, Héctor José; Marín Valencia, Dahiana; Rojas Ospina, AlexisEl presente trabajo tiene como finalidad diseñar un plan de marketing para la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A., ubicada en el municipio de Cartago – Valle del Cauca, con el propósito de mejorar su posicionamiento, fortalecer su área comercial y adaptarse a las nuevas exigencias del entorno empresarial. A través de un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), se realizó un diagnóstico interno y externo de la empresa, analizando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas mediante herramientas como la matriz MEFE, MEFI, PCI, PESTEL, POAM, MPC, las cinco fuerzas de Porter y encuestas aplicadas a su mercado objetivo. El estudio identificó la necesidad de incorporar estrategias de marketing digital, precios competitivos, personalización del producto y fortalecimiento del punto de venta. Como resultado, se plantea un plan de acción estructurado que incluye tácticas innovadoras para fidelización de clientes, incremento de la visibilidad de la marca y aprovechamiento de recursos tecnológicos. Esta investigación no solo busca aportar al crecimiento de Suzuki en Cartago, sino también representar un aporte académico para el fortalecimiento de habilidades administrativas en contextos reales.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de mercadeo para la empresa quesera “El Paisa”(Universidad del Valle, 2023) Ayala Martínez, Luis Aster; Rojas Agudelo, Andrés Felipe; Rodríguez Orejuela, Hector AugustoEl presente trabajo de tesis en modalidad Monografía titulado, “DISEÑO DE UN PLAN DE MERCADEO PARA LA EMPRESA QUESERA EL PAISA”, elaborado para optar por el título de Administrador de Empresas, se realizó con el objetivo de posicionar a la organización en el municipio de Puerto Tejada Norte del Cauca, así como también aumentar sus niveles de ventas. Se efectuó una investigación de tipo Lógica-Deductiva, haciendo uso de instrumentos cuantitativos y cualitativos para poder medir el posicionamiento real de la organización y la percepción de los clientes hacia la marca. Se concluyó que la empresa debe realizar una fuerte campaña de marketing MIX y marketing digital para afrontar los nuevos desafíos del entorno, elaborando estrategias que comprendan al nuevo tipo de consumidor, más inclinado hacia el uso de las herramientas digitales y más informado. Asimismo, se encontraron falencias como la ausencia de tienda en línea, redes sociales, problemas en la cadena de suministro, dificultades en la asignación de responsabilidades y nulidad en la entrega de domicilios. Al final se presentan a la organización las conclusiones y recomendaciones.Publicación Acceso abierto Diseño plan de mercadeo en la Empresa Aloevida en el Municipio de Dagua Valle del Cauca 2019 - 2021.(Universidad del Valle, 2019) Robledo Acosta, Alejandra Ines; Morante Maldonado, Juan AlejandroEste trabajo de investigación se basa en el diseño plan de mercadeo en la empresa Aloevida en el municipio de Dagua Valle del Cauca. Para llevarlo a cabo, se realizó una comparación con la organización Quala donde maneja varias estrategias en el mercado global e internacional. En la empresa Aloevida el desarrollo de la investigación se encontraron por medio de una encuesta las fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora; con el objetivo principal de diseñar un plan de mercadeo que permita incrementar las ventas, un plan que corresponde a las necesidades y capacidades de la empresa Aloevida en el municipio de Dagua Valle del Cauca, así mismo poder realizar dentro de la empresa un análisis de los entornos para identificar oportunidades y amenazas, analizar el sector, para identificar tendencias y comportamientos, análisis interno del área de mercado para identificar las buenas prácticas de la competencia, construir la matriz Dofa, y proponer los lineamientos estratégicos de Mercadeo.Publicación Acceso abierto Formulación del plan de marketing estratégico para la Empresa Autopacífico S.A. en el periodo 2021-2025.(Universidad del Valle, 2021) Aguirre Plaza, Juan Sebastian; Medina Pava, Marlon David; Betancourt Guerrero, BenjamínEl presente proyecto de grado presenta el desarrollo de un plan de Marketing Estratégico para la empresa Autopacífico S.A. en el periodo 2021-2025, una compañía de venta Automotriz ubicada al Norte de la Ciudad Santiago de Cali. Luego de un riguroso análisis interno y externo, se ha logrado identificar que las ventas en la Compañía han venido disminuyendo de una manera considerable, con periodos de tiempo mucho más críticos, el crecimiento y la consolidación en el mercado se han visto altamente afectadas y disminuidas por los manejos tradicionales con los que funciona la Empresa y la baja adaptabilidad a las estrategias de negocio virtual y más ahora, que el mercado se está volviendo cada vez más dinámico e influyente por este medio. Es por esto que, los objetivos organizacionales de la empresa están enfocados en incrementar las ventas, la participación y el posicionamiento en el mercado automotriz por medio de estrategias digitales eficientes que logren una consolidación fundamental de la marca y un engagement potente con los clientes. Se considera muy importante que Autopacífico S.A incremente la recordación de la marca en la mente de los consumidores por medio de un engagement más eficiente, haciendo foco en los beneficios que ganan estas personas al comprar un vehículo en la compañía y todas las ventajas que tendrían con su experiencia en la misma. Para esto, son fundamentales las estrategias digitales que logren dicho acercamiento, como también, que potencien la virtualidad de las ventas, el incremento de la participación del canal y el crecimiento sostenido de la empresa en el mercado. Por medio de los objetivos, estrategias de mercadeo y planes de acción se buscará consolidar las estrategias digitales para asegurar e incrementar las ventas desde la virtualidad, incrementar la participación del canal en el total de todas las unidades vendidas en el concesionario y asegurar un crecimiento sostenido de la marca; todo esto, con el fin de generar un impacto muy positivo tanto en la parte económica como en la parte de posicionamiento en el mercado de Autopacífico S.A. A su vez, con el uso de las diferentes herramientas de marketing y de la mano con las nuevas tecnologías de comunicación y acercamiento con el cliente lograr posicionar a la organización como uno de los mejores concesionarios de la ciudad de Cali y del Valle del Cauca en general, donde pueden lograr grandes oportunidades de negocio y vivir una grata experiencia.Publicación Acceso abierto Formulación del plan estratégico para el mejoramiento del posicionamiento de la Marca Haceb en la ciudad de Pasto(Universidad del Valle, 2018) Chalacan, Julian GabrielLa presente investigación se refiere a la formulación del plan estratégico para el mejoramiento del posicionamiento de la marca Haceb en la ciudad de Pasto, entendiendo que Industrias Haceb es una marca reconocida en esta ciudad pero necesita un análisis a profundidad para mejorar su posición en el mercado actual ya que poco a poco llegan nuevos competidores a tratar de arrebatar su mercado, estas marcas llegan con diferentes estrategias, Haceb debe prepararse para poder enfrentarlas, para ganar cada vez más participación.Publicación Acceso abierto Lealtad y engagement y su influencia en el amor a la marca(Universidad del Valle, 2022) Quiroz Duque, Juan Carlos; Peláez-Muñoz, Jenny PiedadEste estudio analiza el amor hacia la marca y su relación con otros constructos. El objetivo es analizar la influencia de la lealtad y el Engagement en la generación de amor a la marca. Para lograr esto, se realizó un estudio con una muestra de 376 personas estudiantes de la universidad del valle en la ciudad de Cali. La recopilación de datos fue mediante un cuestionario de escala Likert. Para probar las hipótesis se utilizaron regresiones. Los resultados aportan evidencia para indicar que un consumidor con mayor lealtad y Engagement por una marca tiende a desarrollar un mayor vínculo emocional afectivo de largo plazo hacia esta.Publicación Acceso abierto Plan estratégico de marketing para la pastelería Pasión Cake Buga 2021-2023.(Universidad del Valle, 2021) Cely Bonilla, Jessica Alejandra; Muñoz Tabares, Lina Alejandra; García Contreras, Luz KarinaEn el presente trabajo se presenta la formulación del plan estratégico de marketing para la pastelería Pasión Cake de Buga en el periodo 2021 ¿ 2023, el cual comprende etapas de diagnóstico externo e interno, en el cual se hizo uso de herramientas como MEFE, POAM, MEFI, PCI, a su vez para conocer las expectativas de los clientes frente a las prácticas de la pastelería Pasión Cake se realizó una encuesta a los clientes del sector pastelero en la ciudad de Buga, a través de las cuales se recopilaron los resultados obtenidos, se inició un plan de análisis de datos y posteriormente se presenta una interpretación de los resultados obtenidos; de igual forma se estudió y analizó la competencia de la pastelería a través del uso de la herramienta BENCHMARKING, en la cual se identificaron cuáles eran las empresas que ofertaban productos similares y que generan mayor competitividad para la empresa. En la etapa de direccionamiento estratégico se propone la misión, visión, valores corporativos, organigrama y objetivos corporativos, estos últimos se establecieron en base al desarrollo de la matriz DOFA cruzada, la cual permitió desarrollar unas estrategias que se acogieran a la realidad de la empresa, son estrategias con fijación de objetivos a largo plazo, de igual forma para finalizar se establecieron los planes de acción pertinentes para dar cumplimiento a los mismos, cada uno con sus índices de gestión que permitirán dar seguimiento al cumplimiento de las actividades propuestas, para garantizar el control y compromiso durante la ejecución del plan estratégico.Publicación Acceso abierto Plan estratégico para consolidar la marca de Lácteos Tuluá, en el horizonte 2025-2028(Universidad del Valle, 2024) García Findicue, Farid Camilo; Riveros Rojas, Joan Sebastián; Cruz Jaramillo, Julián Andrés.El presente trabajo de grado tiene como objetivo proponer estrategias de consolidación de marca que fortalezcan la competitividad de Lácteos Tuluá en el mercado local, durante el horizonte 2025–2028. La investigación adoptó un enfoque mixto, aplicando encuestas a consumidores y revisión documental basada en matrices estratégicas como PESTEL, EFE, EFI, Ansoff, VRIO y Cuadro de Mando Integral. Los hallazgos revelan una alta aceptación de la marca, pero identifican retos en capacidad productiva y presencia digital. Se diseñó un plan de acción integral enfocado en los cuatro pilares del marketing (producto, precio, plaza, promoción) con una inversión estimada de $16.100.900 COP, permitiendo consolidar la identidad y competitividad de la empresa.Publicación Acceso abierto Posicionamiento del canal de televisión pública Telepacífico desde la perspectiva del usuario caleño.(2018-07-04) Alarcón Lara, Carlos Arturo; Patiño Arteaga, Cristhian Egidio; Bolaños, Juan CarlosEl presente documento es el resultado de una investigación realizada por estudiantes de Maestría en Administración de la Universidad del Valle, cuyo principal objetivo es formular estrategias para lograr el posicionamiento del canal de televisión pública Telepacífico desde la perspectiva de los usuarios que habitan en la ciudad de Cali. A partir de un abordaje metodológico cualitativo y cuantitativo el presente estudio identifico lo factores claves de éxito del canal regional Telepacífico, determinó los segmentos a los cuales está la audiencia e indagó acerca de los beneficios que buscan los caleños al escoger un canal de televisión público. Autores como (Kotler, 1960) y otro más reciente como (Gwynne, 2016) entre otros, se destacan en el marco teórico por sus teorías basadas en el marketing, en la planeación del mismo, el valor de la estrategia y la planeación estratégica, cuyas bases fueron importantes al momento de recrear según el análisis de resultados las estrategias de posicionamiento. De este modo, el presente trabajo toma como marco los discursos de marketing, que permite tener una aproximación al posicionamiento del canal regional Telepacífico, junto con la percepción de los televidentes y la visión de expertos en televisión cuya opinión es relevante para el estudio.