Examinando por Materia "Capacitación de empleados"
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Publicación Acceso abierto Análisis de la calidad del empleo en el Sector Salud del municipio de Tuluá, para el año 2013, considerando las dimensiones utilizadas en la metodología de la OIT, añadiendo a estas, la capacitación como una variable determinante.(2019-01-16) Piedrahita, Zulith Janeth; Rodríguez Aponte, Yuri Liceth; Chaparro Rojas, María EugeniaLa problemática del desempleo, se ha convertido en una de las preocupaciones actuales, por tanto, uno de los objetivos de mayor importancia en materia de política laboral consiste en reducir el desempleo y crear empleos de buena calidad, no obstante la creación de una mayor cantidad de empleos no resuelve el problema, debido a que esto no asegura la existencia de empleos de calidad. En la actualidad se evidencia que la globalización y la liberación de los mercados han generado una mayor competitividad a través de la búsqueda de menores costos de producción, con el objetivo de alcanzar un alto índice de rentabilidad, lo cual conlleva a un relajamiento de las condiciones laborales, la subcontratación y el pago de salarios cada vez más bajos, dando origen a la informalidad laboral o el llamado rebusque y el aumento de los niveles de desempleo. La presente investigación tiene como fin analizar la Calidad del Empleo en el sector Salud del municipio de Tuluá, para el año 2013, utilizando la metodología de la OIT referenciada en el estudio de Farné (2003) para el cálculo del Índice de la Calidad del Empleo (ICE), la cual aborda las variables del ingreso, la modalidad de la contratación, la afiliación a la seguridad social, y el horario de trabajo; sin embargo en el caso específico de la investigación se considera complementariamente la capacitación para el análisis de este fenómeno. Dicho cálculo ICE, se realizó a través de la aplicación de una encuesta a los trabajadores del sector Salud de la ciudad de Tuluá, posterior a esto se realizó una comparación de los resultados en las diferentes categorías de cargo existente.Publicación Acceso abierto De las competencias al centro de evaluación.(Programa Editorial Universidad del Valle, 2018) Enríquez Martínez, ÁlvaroEl texto presenta uno de los temas más referidos y aplicados en la gestión del talento humano en las organizaciones en la actualidad: el tema de competencias. Las competencias, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 1993), se entienden como "la idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello". Aunque diversos autores (Le Boterf, 2001; Levy-Levoyer, 2000) dan cuenta, desde variados enfoques, sobre el constructo de competencia, la anterior definición puede ilustrar en gran medida lo que se entiende sobre el tema. Incluye el concepto de competencia, la interacción de conocimientos, habilidades, recursos personales, destrezas, entre otros elementos, que les permiten a las personas lograr los resultados propuestos en el desempeño de sus puestos de trabajo. Se acepta, además, que una competencia no es un estado estático, un logro fijo, sino que puede potenciarse a través de un proceso reflexivo, una especie de toma de conciencia, sobre su actuación y los procesos de aprendizaje que la capacitación y el entrenamiento en aspectos clave señalan para su adecuado desarrollo. Este texto resulta de utilidad, debido a que no solo facilita el acercamiento de los lectores al tema de competencias, sino que permite, mediante la realización de ejercicios auto aplicados, una preparación en la parte metodológica, necesaria en el trabajo con competencias en las áreas de gestión del talento humano dentro de las organizaciones.Publicación Acceso abierto Diseño del proceso análisis y diseños de cargos, inducción, capacitación y entrenamiento para el área comercial de la empresa ABC S.A. para el año 2019(Universidad del Valle, 2019) García Perea, Brayan Stevan; Victoria Jaramillo, Gustavo Adolfo; García Solarte, MónicaLas funciones que debe cumplir un Administrador en el área de gestión humana están integradas en el Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y Controlar, comúnmente haciendo referencia a las actividades, a las estructuras y a los recursos. Con el paso del tiempo y las muchas teorías presentadas, permiten hoy asegurar que las personas que conforman la organización no son un recurso tangible que se puede ¿administrar¿ al igual que los activos fijos que se poseen, al contrario las personas son el Capital Intelectual con el que se cuenta para ser competitivos en la actualidad, pues hoy en día la sociedad, el conocimiento, el nivel tecnológico, el capital financiero y el tamaño de las instalaciones, de una empresa, la hacen grande, importante y responsable con su entorno. La Gestión del Talento Humano da la importancia que se merecen las personas, ya que estas brindan sus conocimientos, esfuerzo y compromiso en las organizaciones, actuando a favor de su calidad de vida. Los procesos de Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y Controlar el Talento Humano permite Atraer, Seleccionar, Proveer, Introducir, Desarrollar, Compensar, Incentivar, Asegurar, Evaluar y Retener a este capital dentro de la organización. Su correcta ejecución depende de la coherencia entre la planeación, estructuración y ejecución de todas las actividades que promueven las diferentes áreas relacionadas con el personal de la empresa, para lograr así los objetivos organizacionales, y garantizar la satisfacción, desempeño y compromiso de las personas. Durante el desarrollo de este trabajo por temas de confidencialidad nombraremos a la empresa el cual fue objeto de análisis como ABC S.A.Publicación Acceso abierto Diseño para procesos de recursos humanos en reclutamiento, selección, contratación e inducción en la Empresa Inversiones Salcar S.A.S del Municipio de Cartago para el Año 2018.(Universidad del Valle, 2018) Gómez, Andrés Yezid; González Trujillo, Germán; Durán Aguado, Oscar MarinoEl objeto de esta investigación fue el de sugerir un diseño para los proceso de gestión humana como el reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal, dándole una posible solución a una problemática que tenía la empresa a la cual se le realizo este estudio. Se evidencio que contaban con un manual de funciones elaborado hace poco más de un año pero carecían de prácticas acordes a los cargos allí reconocidos y establecidos en los procesos anteriormente mencionados de la gestión humana, es así como se les sugirió un diseño para Procesos de Recursos Humanos en Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de personal que aborda desde como reclutar a los candidatos, como realizar el proceso de selección y posterior contratación, hasta llegar a la inducción para una buena vinculación del nuevo colaborador para la empresa Inversiones SALCAR S.A.S. Todo esto con el fin de que tomen la decisión de ponerlo en práctica para mejorar y ser competitivosPublicación Acceso abierto Formalización del programa de entrenamiento y capacitación de nuevo personal en FANALCA S.A. durante el año 2016(Universidad del Valle, 2018) Chacón Ardila, Yurlady; Buitrago Muñoz, José DaríoEl presente proyecto es el resultado de la práctica laboral realizada en la empresa FANALCA S.A. Enmarcado dentro del departamento de Desarrollo y Compensación. Teniendo en cuenta que la gestión de Recursos Humanos, es ahora una necesidad empresarial, en la que el factor humano es clave para el éxito de las funciones organizacionales y que va más allá de la contratación del personal; se hace necesario implementar una capacitación efectiva, en la que el personal esté entrenado e informado acerca de sus funciones y de la organización que representa. El proceso de inducción de personal es determinante para lograr la integración de un nuevo elemento a la empresa. Consiste en brindar al nuevo integrante, toda la información al respecto de los valores, antecedentes de la empresa; así como las funciones que desempeñará en su departamento y en su cargo de forma detallada, todo aquello que requieran para desarrollar sus actividades de manera satisfactoria en beneficio de la organización. En muchas ocasiones se considera que basta con haber seguido un riguroso proceso de reclutamiento y selección de personal para garantizar que un individuo desempeñe las actividades que se le asignen de la mejor manera. Sin embargo, cuando una persona no cuenta con la información necesaria para saber qué es lo que se espera de ella y cuáles son los valores de la empresa, difícilmente se puede integrar al trabajo y convertirse en un buen elemento.Publicación Acceso abierto Formulación de un programa actualizado de actividades que permitan la capacitación de todos los colaboradores de la empresa Tuya S.A.(2018-01-24) Carvajal Carvajal, Lucero Andrea; González Gamboa, AdrianaLa presente investigación se desarrolla en el Centro de Atención a la Tarjeta (CATT) Buenaventura de la empresa TUYA S.A., es una compañía de financiamiento orientada al desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca privada, créditos de vehículo y libre inversión. Sabiendo que como parte esencial en la contratación tiene inmerso como obligatoriedad el proceso de capacitación, se pretende en esta investigación tomar como punto de partida el objetivo general planteado en este documento, el cual busca formular un programa actualizado de actividades que permitan capacitar a todos los colaboradores de la empresa. Para el alcance del objetivo general planteado, se requiere diagnosticar las fortalezas y debilidades del programa de capacitación de personas implementado en la actualidad para el alcance de los logros personales y laborales de su personal, debe evidenciarse la percepción de los colaboradores frente al proceso y por tanto planear actividades de mejora y corrección del programa que permita hacerlo más efectivo.Publicación Acceso abierto Influencia de liderazgo en motivación de empleados. Influencia del liderazgo de los administradores en la motivación de los empleados en los talleres de bordados en el municipio de Cartago, Valle del Cauca.(Universidad del Valle, 2021) López Zuleta, José Luis; Quinchía Álvarez, Didier Mauricio; Cardona Echeverry, Carlos AlbertoEsta monografía tiene como objetivo Analizar la influencia del liderazgo de los administradores en la motivación de los empleados en los talleres de bordados del municipio de Cartago, Valle del Cauca. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo de nivel descriptivo el cuál se empleó a través de encuestas estilo escala de Likert, las cuales fueron aplicadas aleatoriamente a 103 bordadoras y 45 líderes de talleres; las fuentes secundarias que apoyaron el rigor académico fueron investigaciones realizadas por universidades con reconocimiento nacional e internacional, además de los trabajos de grados, de maestría, doctorados que se encontraron en los antecedentes y artículos de revistas indexadas que de una u otra manera realizaron una actividad similar a la que se está estudiando en esta monografía. Una vez realizado el trabajo de campo se pudo constatar que los estilos de liderazgos mas usados en los talleres de bordados son el tecnicista y sociable, los cuales influencian en la motivación de las bordadoras a pesar de no contar con los requisitos mínimos de bienestar del recurso humano. El liderazgo en los talleres de bordados si se da de una u otra forma, pero se da de manera empírica evidenciando la falta de planeación estratégica que enriquece la ciencia administrativa, los administradores de los talleres lideran sin tener una preparación o un conocimiento previo de cómo realizar esta labor tan crucial y determinante en las organizaciones. Se puede pensar que el liderazgo ejercido desde los estilos mencionados podrían mejorar la motivación y con ellos la productividad del sector realizando programas de capacitación específicos en este tema y el trabajo conjunto de los talleres de bordado del municipio. Esta investigación se presenta con la intención de ser utilizada para futuras indagaciones relacionadas con el tema del liderazgo y la motivación en las empresas.Publicación Acceso abierto Posición de servicio(1971-09-27) Ferrocarriles Nacionales de Colombia; Urrego B, Eduardo.; Departamento de Capacitación y Adiestramiento; Gerencia Administrativa y de Relaciones Internas; Sepúlveda, Manuel F.; Alfaro, Juan.; Ferrocarril del PacíficoPlano de máquina. El documento presenta ilustraciones detalladas de la orden de capacitación para empleados ferroviarios en las posiciones de servicio de los autoferros, acompañadas de especificaciones técnicas sobre los elementos que la componen.Publicación Acceso abierto Programa de formación y capacitación de SST de una empresa manufacturera.(2019-07-23) Lozano Marín, Isabel Cristina; Rojas Bernal, Viviana; García Solarte, MónicaToda empresa debe contar con un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, que permita el control y protección de la salud de los trabajadores, y una parte importante de este proceso es la capacitación debido a que permite que los conocimientos de los trabajadores estén constantemente actualizados y de esta forma tengan comportamientos seguros en su lugar de trabajo. Por lo anterior, se consideró pertinente desarrollar el presente trabajo de investigación, el cual tiene como objetivo diseñar un programa de formación y capacitación de seguridad y salud en el trabajo, en una empresa manufacturera de Palmira, para el año 2017. Se aplicó una metodología de tipo cualitativo ¿ descriptivo, mediante las técnicas de observación, diario de campo, entrevista y encuesta, con el fin de reconocer el estado actual de la empresa donde se realiza la investigación y también a otras empresas pioneras en SST (Seguridad y salud en el trabajo) en el sector industrial manufacturero, aplicando benchmarking.Publicación Acceso abierto Propuesta de un modelo de gestión del talento humano para una empresa de servicios turísticos, caso : Club de Caza y Pesca en Caicedonia, Valle del Cauca.(2019-01-21) Chávez Lombana, Eliana Marcela; Gallego Gallego, Mónica Alejandra; Durán Aguado, Oscar MarinoEn la actualidad el mundo libra una batalla a nivel de talento, el talento humano es lo que genera ideas que son únicas en las empresas, logrando establecer la diferencia entre una y otra. Por eso, el talento resulta ser la variable más competitiva de las organizaciones, de allí, que la lucha está en atraer, seleccionar y retener a los mejores exponentes del talento en sus diferentes áreas funcionales, claro está que solo las personas más capacitadas podrán crear los mejores productos (bienes y/o servicios) y generar las mejores ideas para que las compañías superen exitosamente a sus competidores, en tanto que ahora es principio fundamental del Club de Caza y Pesca, velar por el desarrollo y aplicación de herramientas que propendan por la consecución de un mejor equipo humano de trabajo. Cuando de generación de ventajas competitivas se habla, los procesos de captación, desarrollo y retención del talento, son fundamentales para las empresas, por tanto, que específicamente la retención del talento se ha convertido en el principal reto debido al crecimiento de las propias empresas y la escasez de talento en el mercado, para ello deberá hacer uso de pruebas de personal en uso, entre las que se cuentan las de inteligencia, las de capacidades físicas, las de rendimiento, las pruebas de aptitud, los inventarios de interés y las pruebas de personalidad; todo esto con el fin de medir al individuo y evaluar las disposiciones explicitas del mismo, haciendo necesario que el Club de Caza y Pesca se pregunte ¿cómo fidelizar a los empleados capaces y talentosos?, además de actuar sobre dicha interrogante. Por lo general la gestión de talento está asociada con retener a aquellas personas con potencial para desarrollar una carrera académica al interior de la empresa y ocupar mejores posiciones laborales en el futuro, pero, la otra dimensión del talento son las posiciones técnicas y los conocimientos específicos, que están representados en las personas con una pericia particular para la ejecución de una tarea específica y que estos son muy escasos en el mercado, y por lo tanto, encontrarlos implica un alto costo para la empresa.Publicación Acceso abierto Propuesta de una metodología e-learning organizacional para pequeñas y medianas empresas del sector industrial - Santiago de Cali(Universidad del Valle, 2015) Olaya, Diana Fernanda; Riascos Erazo, Sandra CristinaEn el primer capítulo se plantea el problema de la investigación, justificación, objetivos, el estado del arte y metodología a desarrollar para el alcance de los resultados. En el segundo capítulo se realiza una caracterización de las Pymes de Colombia y en Santiago de Cali en cuanto a formación de personal y avances tecnológicos, dando lugar al tema de E-Learning como estrategia de formación de personal para las Pymes. En el tercer capítulo se realiza una revisión documental y análisis de modelos y metodologías E-Learning Organizacional. Al finalizar el capítulo se definen los aspectos claves a tener en cuenta para implementar E-Learning Organizacional. En el cuarto capítulo se hace una propuesta de una metodología E-Learning Organizacional para pequeñas y medianas empresas del sector industrial en Santiago de Cali. Además, se socializa la metodología propuesta de E-Learning Organizacional a través de una encuesta, vía correo electrónico, con empresarios Pyme del sector industrial y expertos en el tema. Al final en el quinto capítulo, con base en los resultados obtenidos en el capítulo cuatro, se procede a realizar unas conclusiones y recomendaciones que resume resultados alcanzados en torno a los objetivos propuestos y presenta las sugerencias y posibles acciones de mejoramiento que debe tener las Pymes para aplicar la metodología propuesta.Publicación Acceso abierto Propuesta del Plan Institucional de Capacitación, caso : Hospital Gonzalo Contreras, La Unión Valle del Cauca(Universidad del Valle, 2017) Gómez Oquendo, Esteban; Jaramillo Ochoa, Luz Stellacuando se habla de un Hospital, se habla de una gama de servicios dirigidos al cliente ciudadano, y para cumplirlos con la calidad, eficiencia, oportunidad y transparencia, se requiere de diseñar, operar, mejorar procesos y productos con el trabajo competente de los servidores, este es uno de los aspectos que componen la importancia de implementar un Plan Institucional de Capacitación (PIC), ya que no solo se beneficia la sociedad (al contar con personal competente para prestar el servicio de salud integral) sino que la misma entidad emprende la ruta para el mejoramiento continuo. Sin mencionar la importancia que implícitamente tiene una entidad que le ofrece a su personal oportunidad de contribuir a partir de conocimientos adquiridos. Como ya se ha expresado este trabajo se realizó bajo la modalidad de pasantías, por consiguiente, la metodología empleada es la acción-participación, por la sencilla razón de que cada aspecto desarrollado en la propuesta del PIC es con base en la experiencia vivida al interior de la organización. Adicionalmente se detalla el plan de acción o intervención especificando las actividades y fases que comprende la construcción del documento. Por lo anterior, se busca darle cumplimiento al objetivo de apoyar el área de gestión del Talento Humano en consecución de un documento que funcione como solución a los requerimientos o necesidades de capacitación de cada área del Hospital Gonzalo Contreras, y de esta manera contribuir al fortalecimiento de las habilidades, destrezas, capacidades, valores y competencias fundamentales de los servidores públicos.Publicación Acceso abierto Servicio rápido preliminar(1971-09-21) Ferrocarriles Nacionales de Colombia; Urrego B, Eduardo.; Departamento de Capacitación y Adiestramiento; Gerencia Administrativa y de Relaciones Internas; Sepúlveda, Manuel F.; Alfaro, Juan.; Ferrocarril del PacíficoPlano de máquina. El documento presenta ilustraciones detalladas de la orden de capacitación para empleados ferroviarios en los servicios rápidos y posiciones de servicio de los autoferros, acompañadas de especificaciones técnicas sobre los elementos que la componen.Publicación Acceso abierto Servicio rápido preliminar : número 2(1971-12-16) Ferrocarriles Nacionales de Colombia; Urrego B, Eduardo.; Departamento de Capacitación y Adiestramiento; Gerencia Administrativa y de Relaciones Internas; Sepúlveda, Manuel F.; Alfaro, Juan.; Ferrocarril del PacíficoPlano de máquina. El documento presenta ilustraciones detalladas de la orden de capacitación para empleados ferroviarios en los servicios rápidos y posiciones de servicio de los autoferros, acompañadas de especificaciones técnicas sobre los elementos que la componen.