Análisis y propuesta de solución a las pérdidas por errores en el registro de inventarios en la Distribuidora JM

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dc.contributor.advisorMejia Valencia, Hector Mauricio
dc.contributor.authorMurcia Guevara, Andres Gabriel
dc.contributor.authorVasquez Santa, Juan Diego
dc.date.accessioned2026-10-02T16:12:40Z
dc.date.available2026-10-02T16:12:40Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa investigación aborda la problemática de las inconsistencias existentes entre el inventario físico y los registros del sistema en la Distribuidora JM de Tuluá, situación que ha generado ajustes frecuentes de inventario, pérdidas económicas, reprocesos operativos y dificultades para disponer de información confiable para la toma de decisiones. Aunque la empresa cuenta con herramientas tecnológicas como el software Manager, se evidenció un uso irregular de esta herramienta, acompañado de debilidades en la estandarización de los procesos, los controles internos, la capacitación del personal y la trazabilidad de las mercancías. El primer objetivo permitió diagnosticar las principales causas de las inconsistencias mediante el análisis de los procesos de recepción, registro, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y conciliación de inventarios, complementado con herramientas como SIPOC y el modelo COSO I. Los resultados evidenciaron que las principales oportunidades de mejora se relacionan con la dependencia de controles manuales, la identificación visual de productos, la aplicación no sistemática del método FEFO, la ausencia de criterios estandarizados para la clasificación y ubicación de mercancías y las deficiencias en la integración de los procesos con el software Manager.spa
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (149 páginas)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/42034
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.branchSede Tuluá
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.lembInventarios
dc.subject.lembSistematización de inventarios
dc.subject.lembEstandarización de procesos
dc.subject.lembGestión administrativa
dc.titleAnálisis y propuesta de solución a las pérdidas por errores en el registro de inventarios en la Distribuidora JM
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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