Resumen en español

Durante el desarrollo de este trabajo se realiza un análisis bibliométrico sobre la realidad aumentada en el marketing digital, desde la perspectiva del consumidor, para esto se utilizó la plataforma Web of Science - (Clarivate Analytics), que, mediante una ecuación de búsqueda, se examinaron las publicaciones que tuvieras en su contenido temas relacionados al objeto de estudio. De acuerdo con la investigación, la realidad aumentada es una nueva tecnología que viene creciendo en los últimos años, la cual nos permite interactuar con objetos digitales en 3D en un plano físico. Este estudio muestra como ha venido creciendo el interés en incorporar RA en diferentes áreas, en especial en el marketing, como ha aumentado el número de publicaciones a lo largo de los años, que países son los pioneros y los principales creadores de artículos en esta área, cuáles son los autores más destacados, así como las publicaciones que han sido más citadas a lo largo de los estudios sobre esta rama. Con el software VOSviewer, se realiza un análisis de redes sobre acoplamiento bibliográfico con 88 publicaciones sobre la realidad aumentada en el marketing digital, donde se evidencia claramente 6 clúster. Además de realizar aportes al conocimiento académico sobre la realidad aumentada RA, también se ofrece una visión general para las empresas, donde se muestra que la realidad aumentada RA, ha transformado la forma en que los consumidores ven las marcas, disminuyendo la incertidumbre de compra, generando mayor compromiso y creando una conexión directa con los consumidores.