Examinando por Materia "Planificación estratégica"
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Publicación Acceso abierto Agenda interna de competitividad del municipio de Caicedonia Valle.(2018-05-31) Giraldo Díaz, Julieth; Cruz Jurado, Carlos AndrésLa dinámica de un mundo integrado por las relaciones económicas internacionales y la necesidad de nuestro país por incorporarse a los desafíos del crecimiento económico en una realidad competitiva, hace que se diseñen las estrategias necesarias para generar una transformación productiva que fortalezca la calidad de los productos y servicios ofrecidos hacia un mercado nacional e internacional, encaminados a desarrollar nuestra economía con un enfoque hacia mercados internacionales, fortaleciendo igualmente nuestros productos y servicios de comercialización nacional, diseñando los planes y estrategias necesarias para la generación de empresas y empleos en aras de mejorar su calidad y formalización, fundamentados en la innovación y en la educación como pilares de crecimiento continuo. Colombia asumió el desafío de enfrentarse a grandes corrientes comerciales que caracterizan el nuevo orden económico mundial. Los tratados de libre comercio (TLC) son una muestra que abren oportunidades para mejorar la productividad y competitividad, por ende acelerar el crecimiento económico, esto solo se consigue si el país se prepara para aprovechar las ventajas de mayor intercambio comercial, así como para afrontar los riesgos asociados el cual se vieron notorios con el paro nacional agrario 2013, él se necesita transformar con urgencias y de manera profunda, los factores productivos que conlleven a mejorar la competitividad y aumentar la participación en los mercados nacionales e internacionales. La agenda interna de competitividad permitirá conocer las estrategias de desarrollo económico de la región a través del análisis de los sectores, donde nos permitirá analizar qué sector es más competitivo, para afrontar los retos de los Tratados de Libre Comercio, es necesario que el municipio se comprometa a identificar estrategias conlleven al desarrollo del municipio.Publicación Acceso abierto Análisis de las estrategias de gestión del conocimiento en el área manufacturera de la Empresa Tecnosur S.A.(Universidad del Valle, 2016) Mamian Alarcón, Leyder Fabián; Ramirez Acevedo, Hernán Alonso; Riascos Erazo, Sandra CristinaEn los países desarrollados las organizaciones han mostrado un interés creciente en la adopción de modelos para la gestión del conocimiento como vía para incrementar su capacidad innovadora y la creación de ventajas competitivas (Nonaka y Takeuchi, 1999; Wen, Holden, Wilhelmij y Schmidt, 2000; Dawson, 2000; Barney, 2003; Jennex, 2005; Pinto, 2007; Donate y Gaudamillas, 2009). No obstante, según Bernal, Frost & Sierra (2014) en el contexto colombiano, distintas investigaciones relacionadas con la gestión del conocimiento orientadas a indagar sobre la importancia que tiene la gestión del conocimiento en la formulación de sus estrategias de negocios, así como de las necesidades de un modelo de gestión del conocimiento que responda a las necesidades particulares de las organizaciones acorde con las características del entorno nacional y mundial, han permitido identificar que existen vacíos conceptuales sobre el tema, aun de parte de las propias personas en las organizaciones, y que, también, existe la necesidad de una comprensión más detallada y rigurosa sobre la situación actual de la gestión del conocimiento dentro de las organizaciones, así como de una metodología que responda a las particularidades del entorno interno y externo de las organizaciones en Colombia (Blanco y Bernal, 2009; Bernal, Turriago y Sierra, 2010; Briceño y Bernal, 2010).Publicación Acceso abierto Análisis estratégico del sector de la pequeñas organizaciones de la comunicación gráfica del municipio de Tuluá, período 2005 - 2015.(Universidad del Valle, 2013) García Sepúlveda, Arley; Colorado Martínez, Francisco Senén; Betancourt Guerrero, BenjamínLos problemas que presenta el sector de la comunicación gráfica no son en general muy distintos de los que presentan muchas organizaciones, sino que adquieren matices concretos en este campo, cuyo mercadeo y ordenamiento estructural sugieren un tratamiento muy específico. Tuluá ha sido una ciudad donde en el sector de las pequeñas organizaciones de la comunicación gráfica de manera constante e intermitente florecen y se marchitan este tipo de empresas. La crónica del sector de las pequeñas organizaciones de la comunicación gráfica en el municipio de Tuluá es la de un sector que hace presencia en la vida empresarial de la ciudad pero que con cierta frecuencia ve desaparecer del medio las empresas dedicadas a este campo sin que se haya sondeado el conjunto de factores que motivan tales desapariciones e intermitencias. Cada organización tiene uno o varios problemas. Las pequeñas empresas de la comunicación gráfica no escapan a esta dinámica de las organizaciones con servicios específicos.Publicación Acceso abierto Análisis estructural del sector estratégico de la fabricación de muebles de madera para el hogar en el municipio de Tuluá, Valle del Cauca.(2019-01-16) Rodríguez Vergara, Ali Harrison; Espinal Ángel, Julián Andrés; Angulo Castillo, Harold AntonioPublicación Acceso abierto Análisis prospectivo y estratégico de la cooperativa de productos lácteos de Nariño en el horizonte del 2025(Universidad del Valle, 2016) Caicedo Moran, Alvaro Andres; Betancourt Guerrero, BenjamínUno de los procesos más relevantes en las empresas es la planificación estratégica, cuyo propósito principal es el establecimiento de objetivos y actividades que permitan a las empresas agregar valor y competitividad. La prospectiva como herramienta gerencial busca construir escenarios futuros y deseables a través de la planeación estratégica y se establece como lograrlo. Bajo esta premisa se ha desarrollado el presente trabajo de investigación en la empresa COLACTEOS con el propósito de proponer alternativas que le permitan fortalecer su nivel de competitividad en el país. Se inicia con el diagnóstico externo de la empresa bajo las herramientas de análisis de entornos y perfil competitivo del sector (caracterización, ambiente competitivo, estructura del sector), luego se realiza el paralelo entre la empresa y las empresas líderes del sector a través del estudio de referenciacion con el propósito de establecer cuáles son esos factores que le permitiría a la empresa llegar a estos niveles de competitividad. Una vez analizado los factores exógenos se aborda la situación interna de la empresa para definir los puntos fuertes y débiles que cuenta la empresa utilizando herramientas como la cadena de valor, arboles de competencia, estereotipos, DOFA. Una vez valorada la situación interna y externa de la empresa se construyen los escenarios del futuro a través del análisis estructural, análisis morfológico para poder seleccionar el escenario deseado para la organización. Finalmente se establece el plan estratégico que indica las estrategias o actividades que se sugieren seguir para alcanzar los objetivos del escenario apuesta.Publicación Acceso abierto Análisis prospectivo y formulación del plan estratégico para la distribuidora de medicamentos INTERFHARMA en el periodo 2019 - 2023(Universidad del Valle, 2019) Baiz Muñoz, Monica Lucia; Álvarez Gámez, Jonathan; Betancourt Guerrero, BenjamínLas organizaciones no deben conformarse al estabilizar sus niveles de producción, al cumplir con las metas de ventas y alcanzar algunos objetivos. Para mantenerse y ser competitivas, deben planear, adelantarse al futuro, innovar y contemplar en cada escenario nuevas maneras de hacer las cosas. Por lo anterior, este trabajo de grado realiza un exhaustivo análisis de los procesos que actualmente ejecuta la distribuidora de medicamentos Interfharma para crear en conjunto con sus directivos el plan estratégico para el periodo 2019 - 2023 que le permita seguir creciendo, generar empleos y expandirse en el mercado de una manera planeada, controlada y seguraPublicación Acceso abierto Análisis y desarrollo de una metodología de direccionamiento prospectivo y estratégico universitario.(Universidad del Valle, 2016) Portilla Agudelo, Nathali; Medina Vásquez, JavierConsiderando la necesidad de la metodología de metodologías, métodos e instrumentos que le permiten a las Instituciones de Educación Superior formular sus planes estratégicos de desarrollo con enfoque prospectivo, este trabajo de investigación pretende partir de la experiencia del Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento, hacer una revisión y análisis de los ejercicios realizados en los cuales se ha aplicado el modelo de Direccionamiento Estratégico para Instituciones de Educación Superior, lo cual permite consolidar y sistematizar las innovaciones o novedades que se van construyendo e identificando o requiriendo de acuerdo a cada especificidad de las instituciones en las cuales se ha aplicado el modelo, generando de esta manera una propuesta de un Modelo de Direccionamiento Prospectivo y Estratégico para Instituciones de Educación Superior.Publicación Acceso abierto Análisis, selección e implementación estratégica para la empresa Técnicos Automotriz Cortes, Carrocerías en la ciudad de Tuluá – Valle(2019-11-26) Cortez López, Diana Lucía; Restrepo Cardona, Gloria Andrea; Ortiz Vela, Gustavo Alfonso (Director de Tesis o Trabajo de Grado)El presente documento tiene como propósito presentar el proyecto investigativo titulado ¿Análisis, selección e implementación estratégica para la empresa TÉCNICOS AUTOMOTRIZ CORTES, CARROCERÍAS en la ciudad de Tuluá ¿ Valle¿. Para el avance de la etapa ANÁLISIS se procedió a desarrollar una investigación de la realidad interna y externa de la organización en la cual se aplican herramientas con la finalidad de evaluar la empresa desde diferentes perspectivas y con ello determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. La siguiente etapa es la de SELECCIÓN en la cual, con base al conocimiento adquirido de la organización se concibieron diversas estrategias que pudiesen dar solución a las problemáticas detectadas, así como contribuir al logro de los objetivos organizacionales. Finalmente, la fase de IMPLEMENTACIÓN corresponde al diseño de un proyecto cuyos entregables representan la puesta en marcha de las estrategias seleccionadas, entregando así a la empresa documentación asociada a instrumentos para la mejora organizacional.Publicación Acceso abierto Aplicación de la planeación estratégica como modelo de asesoría empresarial a las microempresas : Centro de Estética Kelynda, Alisados Jireh y Productos Marion de la ciudad de Santiago de Cali en el periodo febrero - Junio 2011.(Universidad del Valle, 2011) Guzmán Orozco, Ana Milena; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEl presente trabajo tiene como propósito aplicar la planeación estratégica como modelo de asesoría empresarial en microempresas, tomando como punto de inicio la identificación de la razón de ser de la microempresa, estableciendo los objetivos a alcanzar y determinando las metas a lograr, una vez definido esto se establecerán los recursos necesarios para dar cumplimiento lo establecido uncialmente. Es necesario que la utilización de estos recursos financieros y no financieros, sea controlada con el fin de verificar que el uso de estos recursos está orientado a cumplir con las metas y objetivos propuestos inicialmente. La aplicación de este modelo por parte del estudiante y en compañía de la Universidad del Valle y la Fundación Carvajal, se realizó en tres microempresas adscritas al programa de la fundación CAF- Retiro: Centro de Estética Kelynda ubicado en la comuna 15, Alisados Jireh en la comuna 15, Productos Marion de la comuna 19. Se realizó un diagnóstico de la situación inicial de las áreas funcionales de cada una de las microempresas, entre estas áreas se encuentran la de Costos, Contabilidad, Mercadeo, Producción, Financiera y Legal con el propósito de identificar fortalezas y debilidades en cada una, realizando un análisis de los entornos que rodea a estas mipymes obteniendo herramientas para proceder con la elaboración de una Matriz DOFA para cada una de las tres microempresas. Una vez identificada la situación inicial de cada microempresa se continuó con la elaboración de un Plan de Acción donde se plantearon las estrategias a desarrollar para alcanzar los objetivos organizacionales para cada área funcional, todo esto con el propósito de mejorar la situación actual de las microempresas. Finalmente se realizó una evaluación sobre el cumplimiento del plan de acción por medio de un plan de mejoramiento donde se reconocieron los logros alcanzados tras la implementación de cada una de las estrategias propuestas inicialmente. El plan de mejoramiento se llevó a cabo con el propósito de lograr la retroalimentación adecuada entre lo planeado y lo ejecutado dando permanencia al proceso que garantice la continuidad de las microempresas.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo de asesoría empresarial de la Fundación Carvajal a tres microempresas de la comuna 18 de la ciudad de Cali durante el periodo de agosto - diciembre 2015.(2019-11-07) Rosero Grijalba, Adriano Esteban; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEn el presente proyecto se plasma la aplicación del modelo de asesoría empresarial de la Fundación Carvajal a tres microempresas ubicadas en la comuna 18 de la ciudad de Cali, ellas son: Asadero y Piqueteadero la 94, Restaurante Chino la Perla Dorada y Variedades Puntonet. Gracias al convenio entre la Universidad del Valle y la Fundación Carvajal para aplicar este modelo de asesoría en microempresas de la ciudad, no solo es posible realizar el proyecto de grado para optar por el Título de Administrador de Empresas, sino que también se contribuye al mejoramiento en la organización de estos negocios y se aporta en el conocimiento de sus propietarios. Se desarrollaron los objetivos propuestos, iniciando con un diagnóstico de cada microempresa en cada área de aplicación, detectando las fortalezas y debilidades y desarrollando una serie de estrategias que mediante un plan de acción permiten aprovechar las oportunidades que tiene el entorno y mitigar las amenazas que están presentes en el sector. Está en manos del empresario y de nuevas asesorías, el implementar las mejoras, su control, culminación o desarrollo a futuro.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo de la Fundación Carvajal a cuatro microempresas de la Comuna 18 de la ciudad de Santiago de Cali en el periodo Febrero-Junio de 2015.(2017-09-01) Narváez Cuarán, Diana Carolina; Giraldo Diez, RuthEl Presente trabajo de Grado, contiene la aplicación del modelo de asesoría de la Fundación Carvajal a cuatro microempresas: Panadería El Maná, Miscelánea Variedades Shalom, Hard Fit y Restaurante La Perla Dorada, las cuales pertenecen a la Comuna 18 de la Ciudad de Santiago de Cali. El modelo de asesoría diseñado por Fundación Carvajal está enfocado en apoyar a los microempresarios en la administración de sus negocios, como también en enseñarles a los mismos a tener un correcto manejo de cada una de las áreas funcionales de sus empresas. Este proceso de asesoría inicia con la identificación de las debilidades y fortalezas de cada una de las áreas de la empresa como son el área de Costos, Contabilidad y Finanzas, Mercadeo, Producción y el área Legal, como también con la identificación de las Oportunidades y Amenazas del entorno, para luego dar paso a la creación de estrategias y del Plan de acción. La participación de estudiantes, que están optando a su título de grado, en el proceso de asesoría a los microempresarios, es gracias al convenio que la Fundación Carvajal ha realizado con las diferentes Universidades de la Región, en este caso específico con la Universidad del Valle.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo de la Fundación Carvajal a tres microempresas de la comuna 15 y 16 de la ciudad Santiago de Cali(Universidad del Valle, 2014) Hernández Díaz, Maryury; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEn el presente trabajo se documenta la implementación del modelo de asesoría empresarial integral de la fundación Carvajal aplicado a las empresas, Serlima Total S.A.S, Frituras Margarita, perteneciente a la comuna 15 y Tostarepa de la comuna 16, en Santiago de Cali. Este trabajo se estructuro con la asesoría brindada en el periodo febrero – Junio de 2014, como estudiante de Contaduría Pública de la Universidad del Valle aplicando el modelo de la Fundación Carvajal. A través del diagnóstico de las áreas de costos, contabilidad, mercadeo, administración, producción y legal, de cada microempresa, se busca establecer estrategias, desarrollar actividades, y obtener logros. El modelo de la Fundación Carvajal enfoca la asesoría para que el microempresario adquiera los conocimientos básicos para evaluar cada una de las áreas funcionales del negocio y pueda tomar mejores decisiones.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo de la Fundación Carvajal a tres microempresas de las comunas 3, 11 y 15 de la ciudad de Cali.(2014-02-03) Ruano Arcos, Leidi DayelyEste proyecto de grado presenta la aplicación del modelo de asesoría de la Fundación Carvajal a tres microempresas, Suspiros Pastelería y Repostería, Clavelina Panadería y Frutitropic, ubicadas en las comunas 11,15 y 3 de la ciudad de Cali respectivamente. Esta modalidad de trabajo de grado se logra gracias al convenio que tiene la Universidad del Valle con la Fundación Carvajal. El objetivo de esta asesoría es causar un impacto en la comunidad vulnerable, lo que se ve reflejado en la calidad de vida de cada uno de los microempresarios. El proceso de asesoría busca detectar una serie de debilidades y fortalezas de las áreas funcionales de las microempresas como costos, mercadeo, contabilidad, finanzas, legal, laboral, tributaria, administración, producción, para realizar a través de un diagnostico preliminar unas estrategias encaminadas al mejoramiento y fortalecimiento de cada una de las áreas, aprovechado oportunidades que ofrece el sector y buscando la manera de contrarrestar a amenazas del entorno.Publicación Acceso abierto Aplicación del modelo para la generación de ingresos creado por la Fundación Carvajal en tiendas de la ciudad de Cali, Tiendas beneficiarias, Variedades y perfumería Janeth, Tienda mixta Saray y Tienda vega.(Universidad del Valle, 2012) Cortés Valencia, Erika Marcela; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEn éste proyecto de grado se desarrolla un proceso de Asesoría a tiendas del Distrito de Aguablanca, realizado con el modelo creado por Fundación Carvajal, para el conocimiento y mejoramiento de las tiendas. Las tiendas beneficiarias se encuentran afiliadas a la Cooperativa Multiactiva de Tenderos Asociados en Acción RTA, perteneciente al centro de apoyo del Vallado, estas son; Tienda variedades y perfumería Janeth, Tienda Mixta Saray, Tienda Vega. El proceso en las tiendas inicia con el reconocimiento y diagnóstico de la situación inicial de cada una de las áreas funcionales de las microempresas para identificar las debilidades y fortalezas que se poseen, se plantea un plan de acción. Se continúa con el análisis del área de costo, contable financiera, mercadeo, administrativa y por último el área legal y tributaria, dándole cumplimiento al plan creado y estableciendo mejores alternativas de desarrollo para las tiendas.Publicación Acceso abierto Aporte desde el conocimiento y la función misional universitaria al control y a la planeación estratégica de la empresa GEARSIS S.A.S(Universidad del Valle, 2017) Jimenez Garcia, Williám Andres; Rengifo Millán, MaritzaLa relación directa entre la aplicación de un buen control interno y una buena planeación estratégica asegurará en gran porcentaje la obtención de los objetivos que la organización se ha trazado. La propuesta que se presenta a la empresas GERASIS SAS, es un aporte desde el conocimiento universitario y la práctica profesional desde la función misional para aportar al mejoramiento de los procesos, el control interno y la gestión estratégica a las empresas que como GEARSIS requiere de una propuesta y recomendaciones de mejora.Publicación Acceso abierto Asesoría empresarial aplicada a cuatro tiendas asociadas a la Cooperativa Multiactiva de Tenderos Asociados en Acción RTA, mediante la implementación de la metodología desarrollada por la Fundación Carvajal.(Universidad del Valle, 2011) Valencia Luna, Jenniffer; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEl presente trabajo da cuenta del proceso de mejoramiento empresarial aplicado a cuatro microempresas de la ciudad de Santiago de Cali ubicadas en el Distrito de Aguablanca, pertenecientes a una de las actividades económicas más importantes del municipio, el sector comercio, específicamente el comercio al por menor. Dicho proceso fue elaborado con el propósito de orientar a éstas unidades económicas en la búsqueda de un camino de fortalecimiento que les permitiera establecerse en el mercado, ser competitivos y mejorar así la calidad de vida de los microempresarios, aplicando para ello herramientas, técnicas y metodologías desarrolladas por la Fundación Carvajal, al igual que los conocimientos adquiridos por el estudiante en la Universidad del Valle. Para el cumplimiento de dicho propósito y en desarrollo del trabajo, se efectuó un análisis de cada una de las microempresas, en este caso cuatro tiendas de diferentes barrios del sector: Tienda Mixta Mary Nelly, Tienda Rizo, Tienda y Variedades BYB y Tienda el Progreso; en el cual se realizó un diagnóstico de cada una de sus áreas funcionales y de su entorno, identificando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que poseía cada tienda; posterior a esto, haciendo uso de la herramienta de planeación estratégica: la matriz DOFA, se trazaron una serie de estrategias que pretendieron minimizar las amenazas y debilidades y maximizar las fortalezas y oportunidades encontradas; así mismo, se elaboró un plan de acción por cada una de las áreas, en el cual se plasmaron las estrategias y actividades que debían realizarse para mejorar la situación encontrada en cada microempresa. Finalmente se relacionaron los logros alcanzados con los empresarios mediante la implementación de las estrategias y recomendaciones realizadas.Publicación Acceso abierto Asesoría empresarial aplicada a cuatro tiendas asociadas a la Cooperativa Multiactiva de Tenderos Asociados en Acción.(Universidad del Valle, 2011) Valencia Luna, Jenniffer; España Bastidas, Sandra EsmeraldaEl presente trabajo da cuenta del proceso de mejoramiento empresarial aplicado a cuatro microempresas de la ciudad de Santiago de Cali ubicadas en el Distrito de Aguablanca, pertenecientes a una de las actividades económicas más importantes del municipio, el sector comercio, específicamente el comercio al por menor. Dicho proceso fue elaborado con el propósito de orientar a éstas unidades económicas en la búsqueda de un camino de fortalecimiento que les permitiera establecerse en el mercado, ser competitivos y mejorar así la calidad de vida de los microempresarios, aplicando para ello herramientas, técnicas y metodologías desarrolladas por la Fundación Carvajal, al igual que los conocimientos adquiridos por el estudiante en la Universidad del Valle. Para el cumplimiento de dicho propósito y en desarrollo del trabajo, se efectuó un análisis de cada una de las microempresas, en este caso cuatro tiendas de diferentes barrios del sector: Tienda Mixta Mary Nelly, Tienda Rizo, Tienda y Variedades BYB y Tienda el Progreso; en el cual se realizó un diagnóstico de cada una de sus áreas funcionales y de su entorno, identificando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que poseía cada tienda; posterior a esto, haciendo uso de la herramienta de planeación estratégica: la matriz DOFA, se trazaron una serie de estrategias que pretendieron minimizar las amenazas y debilidades y maximizar las fortalezas y oportunidades encontradas; así mismo, se elaboró un plan de acción por cada una de las áreas, en el cual se plasmaron las estrategias y actividades que debían realizarse para mejorar la situación encontrada en cada microempresa. Finalmente se relacionaron los logros alcanzados con los empresarios mediante la implementación de las estrategias y recomendaciones realizadas.Publicación Acceso abierto Asesoría y Consultoría en Planeación Estratégica a la empresa Nutrición en Movimiento.(Universidad del Valle, 2020) Peña Carrillo, José Orlando; Rodríguez Guevara, Edgar GuillermoSe plantea un plan de acción para la fortalecer la Planeación Estratégica de la empresa Nutrición en Movimiento en la ciudad de Santiago de Cali, que le permita direccionar las actividades productivas y administrativas hacia sus objetivos misionales, obteniendo el incremento del valor de la empresa y mejores réditos a sus accionistas, mientras su servicio aporta significativamente al bienestar de los habitantes de su zona de influencia. Se realizó un diagnóstico interno y externo de la organización y con el análisis de sus resultados se generaron estrategias para otorgar elementos de Dirección Estratégica que permitirán a la empresa su sustentabilidad en el tiempo y crecimiento sostenido.Publicación Acceso abierto Asesoría y consultoría en planeación estratégica a la pequeña empresa Papacenter(Universidad del Valle, 2013) Zamora Betancur, Diana Carolina; Salazar Castillo, Manuel AlbertoPapacenter es un Call Center constituido legalmente en la ciudad de Santiago de Cali, subcontratado por la organización Papatel ubicada en los EE UU, Papatel ofrece llamadas de manera gratuita al resto del mundo, gracias a las pautas publicitarias que debe escuchar el cliente antes de realizar la llamada, con el tiempo se amplió su portafolio de servicios y comenzaron a vender recargas para realizar llamadas desde EE UU, a todo el mundo.Publicación Acceso abierto Caracterización de las estrategias digitales orientadas al mercadeo para el sector económico de actividades inmobiliarias en mipymes de Cali en el año 2015(Universidad del Valle, 2015) Mayorga Muriel, Sandra Lorena; Riascos Erazo, Sandra CristinaEl objetivo general de esta investigación es caracterizar las estrategias digitales utilizadas como apoyo al mercadeo en las micro, pequeñas y medianas empresas del sector inmobiliario en los años 2014 y 2015, y como resultado de la misma establecer una metodología apropiada que permita la implementación de estrategias digitales y su mejora. La investigación se desarrolló en las siguientes fases: la primera, se realizó un análisis del sector inmobiliario, la segunda se evidencio el nivel de implementación de estrategias digitales en el área de mercadeo, la tercera fase, se centró en proponer una metodología que facilitará la implementación de estrategias digitales y finalmente, se presentan los resultados de la socialización de la metodología propuesta.