Examinando por Materia "Administración estratégica"
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Publicación Acceso abierto Análisis del proceso de toma de la decisión estratégica de disolución y liquidación voluntaria en las Mipymes : estudio de caso de tres empresas MIPYME del sector de la construcción en la ciudad de Cali -Valle(Universidad del Valle, 2022) Gonzalez Zapata, Natali; Betancourt Guerrero, BenjamínLas MIPYME en Colombia componen alrededor del 98% de las empresas constituidas y productivas del país, sin embargo, estadísticamente son las de menor duración, con altas tasas de cierre anual. Al ser este tipo de compañías relevantes en nuestra estructura social y económica, resulta interesante adentrarse en el estudio del proceso decisorio que se surte en ellas para su disolución y liquidación. El cierre de una empresa es una decisión que está enmarcada en un contexto externo e interno, así como también de algún tipo de análisis realizado por quienes toman la decisión. El presente trabajo de investigación se adentra en el estudio del proceso decisorio de disolución y liquidación de tres empresas del sector de la construcción en la ciudad de Cali, con el fin de identificar los elementos que se deben considerar en la toma estratégica de dicha decisión. Con este fin se utiliza el método de estudio comparado de casos y se analizan desde la perspectiva de la teoría de la racionalidad limitada planteada por Chiavenato. Los hallazgos de este trabajo de investigación resaltan la importancia de realizar un efectivo proceso estratégico de toma de decisiones en micro, pequeñas y medianas empresas, que les permita diagnosticar de manera oportuna el problema como principal elemento del proceso de toma de decisiones para el cierre de la empresa, con el fin de evitar consecuencias socioeconómicas negativas para el conglomerado empresarial en general.Publicación Acceso abierto Análisis, diseño e implementación del Balanced Scorecard en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cafetera de la ciudad de Armenia(Universidad del Valle, 2015) Henao Henao, Julián; Rodas Laverde, Julián AndrésEste proyecto se realizó con el objeto de facilitar la dirección de la Cooperativa de ahorro y crédito Cafetera COFINCAFE, empresa situada en el sector de la economía solidaria y ubicada en la carrera 16 No. 20-06 Armenia Quindío. El sistema de Balanced Scorecard permitió una medición precisa de prácticas de negocio mediante indicadores relacionados con la lealtad de los clientes, la creación de valor, el conocimiento (capital intelectual) y crecimiento del negocio. Es así, como este proyecto se basó en el desarrollo de un software de tipo Balanced Scorecard, bajo el modelo propuesto Robert Kaplan y David Norton en 1992, con el uso de metodologías ágiles, que permitieron el seguimiento y control de los indicadores estratégicos, la organización de la información, y la toma adecuada de decisiones. El software de tipo Balanced Scorecard fortaleció y mejoró los procesos administrativos de COFINCAFE, facilitó el monitoreo y la formulación de sus estrategias, valiéndose del análisis del comportamiento de su medio, la competencia y de sus condiciones internas. El resultado obtenido, fundamentado en procedimientos de desarrollo de software, modernos, ágiles y eficientes permitió establecer evidencias sólidas sobre los beneficios del uso y adaptación de nuevas tecnologías para el manejo de información, control y fortalecimiento de los procesos en múltiples empresas, sin importar su razón social o el sector al que estas pertenecen.Publicación Acceso abierto Aplicación administrativa estratégica de la gestión de los procesos en las pyme productoras de plástico en la ciudad de Palmira, Valle(Universidad del Valle, 2011) Hernández Rojas, Paola Andrea; Ocampo Henao, Sandra Milena; Salazar, ManuelEste trabajo de grado tiene como objetivo principal brindar una herramienta administrativa que mejore el control sobre los procesos en las PYME productoras de bolsas plásticas en la ciudad de Palmira, basados en este objetivo se realizó un estudio de la cantidad de empresas dentro de la ciudad que se dedicaran a esta labor, investigando con los datos abordados por la Cámara de Comercio, se sacaron estadísticas y se llevó a cabo el contacto con dichas empresas.Publicación Restringido Creación del cuadro de mando integral para la Cooperativa de Caficultores del Norte de Nariño Ltda.(2012-11-07) Cortés Castillo, María Angélica; Gaviria Armero, Ana PatriciaEn este estudio se efectuó un análisis de la situación actual de la Cooperativa de Caficultores del Norte de Nariño Ltda., de su entorno interno y externo, identificando y reconociendo sus debilidade, fortalezas, amenazas y oportunidades lo cual permitió crear un proceso de planeación estratégica más solido y consciente, a través del cual se establecieron las estrategias que debian llevarse a cabo para la consecución de los objetivos planteados por la organización todo esto desde cuatro diferentes perspectivas teniendo en cuenta tanto indicadores financieros como no financieros. De ésta forma se logró crear un Cuadro de Mando Integral que permite a la organización alcanzar las metas establecidas, medir los resultados esperados y el grado de consecución de metas a corto, mediano y largo plazo, hacer un seguimiento sobre los procesos y sus niveles de crecimiento generando un mayor valor agregado para los asociados, el talento humano y la comunidad en general, acciones que contribuirán con el incremento de la competitividad y garantizando la sostenibilidad de la organización frente a las condiciones actuales de su entorno.Publicación Acceso abierto Diseño de un modelo de Cuadro de Mando Integral para el fortalecimiento organizacional en la empresa Trapiche Cafetal (Versalles Valle).(2018-04-02) Gallo García, Diana Cristina; Duque Carvajal, NelsyLa participación de toda empresa en el actual mundo globalizado, ha conllevado a que se haga obligatorio replantear las formas de administrar, formulándose nuevas estrategias competitivas y de supervivencia, haciendo conveniente, maximizar los esfuerzos para construir bases sólidas que permitan a los sistemas de información, ser eficientes y oportunos para la toma de decisiones. Las exigencias del mercado cambiante, han generado que los gerentes y administradores de las compañías, con entornos altamente competitivos, se preocupen por fortalecer y desarrollar el valor agregado de sus empresas, a fin de administrar eficazmente sus Patrimonios, utilizando diferentes herramientas administrativas, como el Cuadro De Mando Integral, siendo ésta, una herramienta de eficacia que capta, describe y traduce los activos intangibles a un valor real, comprendiendo todas las partes interesadas en una empresa, y al mismo tiempo, permite que las organizaciones puedan poner en marcha sus estrategias diferenciadorasPublicación Acceso abierto Diseño de un plan estratégico para la empresa Cooperativa de Ahorro y Crédito Siglo XX de la ciudad de Tuluá para el período 2012-2016.(2018-12-26) García Espinosa, Deisy Patricia; Ladino Suárez, Wilson Andrés; Chaparro Rojas, María EugeniaCon la formulación de la propuesta de estructuración del Consultorio Empresarial que se desarrolla en este documento presentado en la modalidad de Trabajo de Grado como requisito para optar al titulo profesional de administración de empresas, se pretende abordar los elementos y condiciones para la creación de un Consultorio Empresarial de la Universidad del Valle Sede Tuluá, pensado como una unidad administrativa de oferta de servicios de consultoría y asesoría al sector empresarial del Municipio de Tuluá y su área de influencia en el centro del Departamento del Valle del Cauca. Para este propósito se elaboró un esquema de trabajo que inicia con la formulación del problema de investigación, abordando la consultoría desde la perspectiva empresarial y la intermediación de la Universidad como agente de cambio en la cultura organizacional del sector de las Mipymes. La información determinante que sustenta la investigación, se ha desarrollado en diferentes escenarios mediante la utilización de técnicas, métodos y modelos de análisis y procesamiento de datos, abordando elementos de juicio estratégicos en los que se encuentran factores internos y externos, así como condiciones del sector que evidencian las expectativas para la intervención de un mercado objetivo con amplias condiciones para la implementación de la propuesta de consultoria empresarial, proceso en el que se abordan las variables de estudio y los diferentes componentes con sus características y tipologías que conllevan a determinan las condiciones en función de las oportunidades y amenazas para la viabilidad del proyecto, igualmente se plantea la construcción de un modelo económico o financiero que a través de las proyecciones realizadas conllevan andeterminar la estrategia de negocio y a tener elementos de análisis y toma de decisiones cuando se produzca su implementación. Con el resultado de esta investigación se busca que la Universidad del Valle Sede Tuluá fortalezca su política de proyección social y vinculo con el entorno, a través de una unidad administrativa de oferta de servicios de consultoria y asesoría empresarial, en la que tanto directivos, docentes, estudiantes, egresados y en su conjunto la comunidad educativa universitaria, se beneficie con el desarrollo e implementación de esta propuesta, que servirá de escenario académico y pedagógico para el desarrollo de prácticas estudiantiles e investigación de proyectos productivos haciendo uso de los componentes institucionales, así como la apertura de canales de asociación con los gremios y organizaciones de los sectores público y privado del Municipio y de su entorno.Publicación Acceso abierto Diseño del Cuadro de Mando Integral para Mondragón Alvarez y Cía. S. en C.(2019-02-22) Osorio Aguirre, Sandra Liliana; Vargas Valencia, Jenny Patricia; Arenas Méndez, María FernandaEn tiempos de Competitividad y globalización, el Cuadro de Mando Integral (CMI), como una herramienta de gestión, actualmente se ha convertido en una de las más utilizadas alrededor del mundo, al lograr optimizar los recursos organizacionales mediante planes estratégicos efectivos. Empresas de todo tipo han adoptado este modelo por su comprobada eficacia y excelentes resultados, y la empresa Mondragón Álvarez y Cía. S. en C. no es la excepción, ya que esta herramienta facilita la traducción de las estrategias de la organización en objetivos concretos y enfocados al mejoramiento continuo de las mismas, analizando cada una de las perspectivas de acción que generan el re-direccionamiento institucional como lo son, la financiera, de clientes, de procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Esta herramienta de gestión es comúnmente utilizada en empresas de producción y comercialización, en este caso se aplica esta herramienta en una empresa prestadora de servicios, en la que el capital intelectual es de gran importancia. Por lo cual su implementación dentro de este tipo de empresas es vital en la actual era de la información, en la que la innovación y el control estratégico son la pauta para la competitividad; y al diseñar un CMI para Mondragón Álvarez y Cía. S. en C. del Municipio de Tuluá, se hace un acercamiento a las empresas con objeto social diferente al tiempo que direccione el trabajo hacia el logro de los objetivos organizacionales.Publicación Acceso abierto Formulación de un plan estratégico para la Droguería Única No. 1 del municipio de Sevilla Valle 2021-2024.(Universidad del Valle, 2021) Ospina Muñoz, Daniela; Osorio Andrade, Carlos FernandoEn el presente trabajo se realizó la formulación de un plan estratégico para la Droguería Única No. 1 del municipio de Sevilla para el año 2021-2024, en donde partiendo de fundamentaciones teóricas de autores como David Fred y Benjamín Betancourt, así como de los antecedentes encontrados relacionados con el objeto de estudio, se trazó una ruta considerando inicialmente el análisis de la situación interna actual de la empresa, por medio de instrumentos diagnósticos como fueron el Perfil de Capacidades Internas PCI, el análisis de la cadena de valor de Michael Porter, y la elaboración de la Matriz de Factores Internos MEFI. Seguidamente se realizó el estudio de macro y micro entorno organizacional por medio de las herramientas como el análisis PESTEL, la matriz de las cinco fuerzas de Michael Porter y para finalizar se diseñó la matriz de factores externos MEFE. Posteriormente se realizó la propuesta de la plataforma estratégica organizacional que permitió definir los objetivos estratégicos partiendo de las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard y para finalizar se diseñó el cuadro de mando integral estructurando los objetivos, estrategias, tácticas y metas con sus respectivos indicadores.Publicación Acceso abierto Plan de mejoramiento logístico para "Galletería y Panificadora Mami S.A" 2012-2015 [recurso electrónico](2013-09-09) Montaño Obonaga, Juan Pablo; Rojas Atehortúa, MelissaLas organizaciones en crecimiento se enfrentan cada día con problemas internos que hacen que su funcionamiento no sea el mejor y a veces por estar ensimismadas en realizar las mismas actividades, se pierden de vista algunos problemas o situaciones que día a día las vuelve más ineficientes, o simplemente no lo suficientemente eficientes de lo que podrían llegar a ser.Publicación Acceso abierto Plan estratégico de marketing para la microempresa Estuches Franco en el departamento del Valle del Cauca y el Eje Cafetero para los años 2014 y 2015(Universidad del Valle, 2014) Franco López, José Antonio; Maya, JuliánLa planeación estratégica de marketing comienza con una investigación y análisis, iniciando por un análisis interno de nuestra empresa, luego el entorno o medio externo y también nuestra micro entorno o sector. Después de recopilar y analizar la información debemos desarrollar metas y objetivos para saber que esperamos lograr. También hay que llevar a cabo un desarrollo y mantenimiento de las relaciones con el cliente, conociendo como y porque compran lo que compran, y por ultimo tomar decisiones que permitan trazar la estrategia. Estuches Franco surge a comienzos del año 2008 y se dedica a la fabricación y comercialización de estuches y exhibidores para joyería y accesorios en general, desde cajas plegadizas y estuches de terciopelo, que los clientes utilizan para empacar sus productos, hasta paños u exhibidores que son utilizados para surtir las vitrinas. Durante los últimos 5 años se ha logrado crear fuertes relaciones comerciales con los clientes y con diferentes proveedores que permitieron mejorar la calidad de los productos sin afectar el precio, sin duda alguna han sido unos socios estratégicos muy importantes para continuar en el mercado. Debido a la maquinaria y los conocimientos adquiridos la empresa tiene potencial para diversificar y aumentar sus cartera de negocios, pero primero debe lograr una mayor participación en el mercado, llegando con más y mejores alternativas a sus clientes actuales y clientes potenciales, para ello se requiere diseñar las estrategias de marketing necesarias que le permitan seguir creciendo en el mercado.Publicación Acceso abierto Planeación estratégica en Ingealimentos S.A.S.(Universidad del Valle, 2019) Rubiano Vargas, Aixa Gisset; Santana Madrid, Wilmar Arlex; Vásquez Rivera, Oscar IvánIngealimentos S.A.S es una empresa dedicada al procesamiento de alimentos con más de diez años de experiencia en soluciones para la industria en las líneas de sazonadores, salsas, aderezos, conservas, apanados entre otros. Se encuentra ubicada en la ciudad de Cali y a pesar de ser reconocida por el buen desempeño de sus productos, es una empresa que no cuenta con una amplia participación en el mercado. Además, no cuenta con plan estratégico claro, que le permita orientar las acciones a corto, mediano y largo plazo. El presente trabajo de grado pretende plantear un plan estratégico para Ingealimentos S.A.S. basado en el diagnóstico de los problemas actuales. analizar los entornos de la empresa. En los primeros dos capítulos de este documento, se describe el problema de la compañía, se hace una revisión teórica de los temas a abordar durante el proceso de consultoría, y se plantea el contexto de la empresa, respectivamente. Posteriormente, el tercer capítulo de resultados inicia con la fase diagnóstico, en la cual se realiza un análisis de entornos internos y externos como se muestra en el capítulo tres, así como un benchmarking de cuatro empresas competencia de Ingealimentos S.A.S. A partir de este diagnóstico, se realiza un análisis de la información recolectada en el diagnóstico, haciendo uso de herramientas como las matrices EFE, EFI y DOFA. En el capítulo cuatro se realiza el planteamiento del plan estratégico, incorporando la misión, visión y objetivos estratégicos, los cuales fueron entrada del cuadro de mando que se construyó con el fin de generar una guía para la implementación del plan estratégico de Ingealimentos S.A.S. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones en el apartado cinco, y la bibliografía utilizada a lo largo de la revisión y ejecución del trabajo de grado.Publicación Acceso abierto La planilla equilibrada (Balanced Scorecard).(2011-10-14) Aguilera Cifuentes, Carlos IvánPublicación Acceso abierto Propuesta de direccionamiento basado en un modelo estratégico para la Asociación de Usuarios “ACUASALUD” en el corregimiento de Vallejuelo, del municipio de Zarzal, Valle del Cauca [recurso electrónico](2019-06-08) Loaiza Botero, César Augusto (Autor); Vinasco León, María Fernanda (Autor); González Velasco, Julián (Director de Tesis o Trabajo de Grado)El direccionamiento organizacional permite conocer las diferentes fuerzas y procesos que las empresas enfrentan, con el fin de esclarecer el horizonte estratégico y el plan de acción que logre satisfacer los requerimientos necesarios que cumplan los objetivos de la empresa. Las acciones estratégicas incorporadas en un plan de negocios establecen lineamientos concretos y plataformas estándar de información, desde esta perspectiva se plantean características acordes a satisfacer las necesidades de la organización, teniendo como primera instancia la definición del objetivo corporativo, determinando metas e indicadores que fortalezcan la estructura organizacional logrando coherencia con los procesos misionales y la gestión empresarial.Publicación Acceso abierto Propuesta de un sistema de indicadores para el programa de administración de empresas de la Universidad de Nariño con base Balanced Scorecard [recurso electrónico](2019-08-08) López Ruiz, Paola Maribel; Sarasty Rodríguez, Luis Alberto; Benavides Passos, José Luis (Director de Tesis o Trabajo de Grado)La presente investigación tiene como objetivo fundamental, presentar al programa de administración de empresas un sistema de indicadores bajo la metodología de Balanced Scorecard. La investigación inicia con un diagnóstico situacional sobre la base de un plan estratégico el cual suministra unos insumos importantes para estructurar el sistema de indicadores de esta investigación, a partir de estos indicadores y con e aporte de la tesis doctoral de Sánchez Quintero en cuanto a elementos epistemológicos y metodológicos se estructura el sistema de indicadores en una herramienta informática ¿Sixtina¿ de la empresa Sixtina Consoulting Group de Buenos Aires Argentina. Dicha herramienta nos permite mostrar el sistema de indicadores semaforizados y articulados en un mapa estratégico bajo una relación de causa efecto donde se muestra los resultados de performance de cada indicador y el sistema en conjunto.Publicación Acceso abierto Relación entre gestión del conocimiento y gestión de la calidad en el ámbito estratégico : agencias de aduana(Universidad del Valle, 2025) Polanco Martínez, Andrés Lisimaco; Riascos Erazo, Sandra Cristina; GRUPO DE INVESTIGACIÓNSe presentan la investigación aplicada en el contexto de las Agencias de Aduanas, mediante el desarrollo de un modelo de evaluación de las dimensiones de gestión del conocimiento -KM que influyen en la gestión de calidad -QM, con el propósito principal de describir esta relación teórica y diseñar lineamientos estratégicos, tácticos u operativos que permitan su optimización en estas organizaciones. En línea con lo anterior y de acuerdo con el problema de investigación identificado a través de diferentes datos resultantes de estudios del sector de la logística y el comercio internacional, donde se destacan: errores durante las operaciones y consultas respecto a conceptos básicos que generan reprocesos a la autoridad aduanera (DIAN, 2023), escases en la implementación de prácticas colaborativas (ENL, 2018; ENL, 2020 y ENL, 2022) entre otros descritos en la sección de formulación del problema. Tales elementos, propician abordar el vacío identificado en estudios contextuales para un mejor reconocimiento de las Agencias de Aduana como un actor relevante en el Comercio Internacional en Colombia, y así proponer un modelo de gestión del conocimiento para el fortalecimiento de sus procesos administrativos y de operaciones. Cabe destacar, que Asif et al. (2013) afirman que las mejoras hacia el rendimiento de los procesos y la excelencia organizacional, es generada cuando existe una articulación entre la gestión del conocimiento y la gestión de calidad de manera transversal en las organizaciones. Así mismo, la aplicación de estos dos campos teóricos facilita el uso eficiente de los recursos (Benner y Tushman, 2003). Para lo cual, la investigación plantea una metodología mixta que proporciona a los investigadores oportunidades más robustas y guiar la planificación del trabajo (Anguera et al., 2018), y secuencial, con un tipo de diseño explicativo (Creswell y Clark, 2007) que es apoyado con el desarrollo del planteamiento y aplicación de un modelo teórico mediante Modelos de Ecuaciones Estructurales -En adelante SEM-, seguido de la consulta a expertos sobre los factores significativos de la relación entre KM y QM. Teniendo en cuenta que, un seguimiento cualitativo conlleva a comprender mejor el contexto y la unidad de análisis (Creswell et al., 2011), esto facilita definir las dimensiones, categorías y variables del modelo que presentan mayor impacto en las Agencias de Aduana para mejorar la calidad de sus servicios por medio de la implementación de procesos de KM. Lo anterior, teniendo en cuenta que los mercados cambian de manera inesperada, crecen los competidores y los productos resultan obsoletos, donde el éxito solo es alcanzado por las empresas que de manera permanente construyen un nuevo conocimiento que sea transmitido en toda la organización e implementen efectivamente en el menor tiempo posible a las nuevas tecnologías y productos de su organización (Drucker, 2009).